Comment le temps de réponse des livrables est-il calculé ?
Réponse
Les temps de réponse moyens sont calculés sur la base des lignes individuelles du flux de travail de livrable. Exemple:
- Un livrable a un réviseur et deux approbateurs, chacun dans une ligne de réponse différente.
- Chaque personne a pris une semaine pour fournir une réponse à partir du jour où son étape de flux de travail a commencé.
- Le temps de réponse moyen calculé est de sept jours, car chaque réponse individuelle a pris sept jours. L’ensemble du livrable a pris trois semaines entre le début et la fin de la révision, mais ce n’est pas la mesure sur laquelle cette analyse se concentre.
Les mesures « Personnes assignées ayant le temps de réponse le plus long » incluent une moyenne de toutes les réponses des personnes associées à cette entreprise.
Qu’est-ce qui est considéré comme une valeur aberrante ?
- Lignes de réponse au livrable avec un champ vide Date d’envoi, Date de réponse ou Date d’échéance.
- Réponses aux livrables avec 40 jours ou plus entre la date d’envoi et la date de réponse.
- Réponses aux livrables lorsque la personne assignée n’a pas d’entreprise associée à son enregistrement de contact.
Comment les moyennes des entreprises sont-elles calculées ?
Les moyennes de l’entreprise sont basées sur d’autres projets au sein de votre entreprise.
- Si vous avez défini un « Type » pour votre projet (basé sur la liste des types de projet de votre entreprise) et qu’il existe d’autres projets de ce type avec des livrables, la moyenne sera basée sur ces projets du même type.
- Si vous n’avez pas défini de « Type » ou s’il n’existe pas d’autres projets de ce type, la moyenne des livrables de l’ensemble de vos projets est utilisée.
Dans ce calcul, chaque projet est considéré comme égal à l’autre. Par exemple, si un projet a eu 5 000 réponses et qu’un autre a eu 5 réponses, la moyenne de chaque projet a le même poids.
Comment les moyennes de l’industrie sont-elles calculées ?
Les moyennes de l’industrie sont toujours divisées par pays au minimum.
- Si vous avez défini le « secteur de projet » pour votre projet, ou si Procore a prédit un secteur de projet pour votre projet, et que ce secteur compte suffisamment d’autres entreprises représentées pour garantir l’anonymat, la moyenne est basée sur les autres projets de ce secteur de projet.
- Si le « Secteur du projet » n’est pas défini, ou s’il n’y a pas assez de données à agréger pour générer une moyenne, la moyenne sera basée sur la moyenne de l’ensemble du pays.
- Si un secteur de projet n’est pas défini ou s’il n’y a pas assez d’autres entreprises représentées, une moyenne globale de votre pays est utilisée.
Dans ce calcul, chaque projet est considéré comme égal à l’autre. Par exemple, si un projet a eu 5 000 réponses et qu’un autre a eu 5 réponses, la moyenne de chaque projet a le même poids.