Distribution par défaut. Ajoutez des utilisateurs à la liste de distribution qui devraient avoir accès aux incidents même s'ils ne sont pas directement impliqués. Ceci peut être utile si vous souhaitez accorder à un utilisateur doté des autorisations « Lecture seule » ou « Standard » dans l'outil Incidents l'accès aux incidents privés, sans lui donner les autorisations de modifier les configurations dans l'outil.
Privé par défaut. Cochez la case si vous souhaitez que tous les incidents que vous créez soient privés par défaut. Les incidents privés seront disponibles pour le créateur de l'incident et tous les utilisateurs de niveau « Admin » dans l'outil Incidents.
Tableau des autorisations
Cliquez sur Tableau des autorisations.
Sous Nom, localisez le nom de l'utilisateur.
Cliquez sur la colonne Aucun(e), Lecture seule, Standard ou Admin jusqu'à ce qu'une flèche VERTE apparaisse. Les symboles ci-dessous :
Pour obtenir la liste de ce que les utilisateurs peuvent faire à chaque niveau d'autorisation dans l'outil Incidents, consultez la matrice d'autorisations.