Ajouter une réponse à une DDR en tant que personne assignée
Objectif
Ajouter une réponse à une DDR en tant que personne assignée à l'aide de l'outil DDR au niveau projet.
Contexte
Si vous êtes désigné comme « Personne assignée » d'une DDR, vous devrez envoyer votre réponse à la DDR avant la date d'échéance spécifiée. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
Éléments à prendre en compte
- Autorisations utilisateur requises :
- Autorisation de niveau « Standard » ou « Admin » dans l'outil DDR au niveau projet.
- Conditions préalables :
- Vous ne pouvez ajouter une réponse à une DDR que si vous êtes désigné comme « Personne assignée » de la DDR et que le statut de la DDR est « Ouvert ».
- Informations supplémentaires :
- En plus d'ajouter une réponse à une DDR, les personnes assignées d'une DDR peuvent également ajouter d'autres personnes assignées à la DDR. Voir Ajouter des personnes assignées à une DDR en tant que personne assignée de la DDR.
Procédure
- Accédez à l'outil DDR au niveau projet.
La page DDR s'affiche. - Recherchez la DDR dans la liste, puis cliquez sur le bouton Afficher.
La DDR s'ouvre.
Remarque : il existe plusieurs façons d'ouvrir une DDR lorsque vous êtes une personne assignée. Pour en savoir plus, voir Comment ouvrir une DDR en tant que personne assignée ? - Dans la DDR, assurez-vous que l'onglet Général est sélectionné.
- Faites défiler jusqu'au bas de la page.
- Dans la zone Questions et réponses, cliquez sur Ajouter une réponse.
La zone de saisie de texte s'active. - Saisissez votre réponse dans la zone de texte.
Important : une fois la réponse publiée, vous ne pourrez PAS la modifier. - Cliquez sur Envoyer une réponse.
Une bannière apparaît pour confirmer que votre réponse a été publiée.
Remarque : le système transfère également la responsabilité de la DDR au gestionnaire de DDR. - (Facultatif) Si vous souhaitez saisir une réponse supplémentaire, cliquez à nouveau sur Ajouter une réponse. Répétez ensuite les étapes ci-dessus pour ajouter une autre réponse.