Répondre à un message de planification des ressources

Contexte

Lors de la gestion de vos ressources, vous pouvez envoyer des messages pour fournir des informations utiles telles que des mises à jour des conditions météorologiques, des horaires ou des informations sur certains titres de projet. Les personnes peuvent répondre aux messages afin que la communication puisse être suivie et gérée dans la Planification des ressources.

Éléments à prendre en compte

  • Obligatoire Utilisateur Permissions

  • Les messages envoyés dans la Planification des ressources n’apparaîtront pas dans l’outil E-mails de Procore.

  • Lorsque vous répondez à un message individuel, la réponse est envoyée à l’expéditeur du message d’origine.

  • Lorsque vous répondez à un message de groupe, la réponse est envoyée à toutes les personnes à qui le message d’origine a été envoyé.

  • Destinataires de messages :

Procédure

Répondre par e-mail

  1. Dans votre client de e-mail, ouvrez l’e-mail.

  2. Cliquez sur Répondre.

  3. Cliquez sur Envoyer pour envoyer l’e-mail.

Répondre à l’aide de l’outil Messages (bêta)

  1. Accédez à l’outil Planification des ressources de l’entreprise.

  2. Cliquez sur l’onglet Communications (bêta).

  3. Cliquez sur Messages dans le menu déroulant.
    Liste déroulante des messages d’alertes de Planification des ressources

  4. Cliquez sur Boîte de réception.

  5. Dans la colonne « Date/Heure d’envoi », sélectionnez l’icône Enveloppe enveloppe du message.

  6. Saisissez votre réponse.

  7. Facultatif : Cochez la case à cocher pour inclure votre signature.

  8. Cliquez sur Répondre.

Répondre à l’aide de l’outil Messages (ancien)

  1. Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.

  2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.

  3. Sélectionnez le message auquel vous souhaitez répondre.

  4. Saisissez votre réponse.

  5. Cliquez sur Répondre.

Voir aussi