Afficher un incident
Objectif
Afficher un incident dans l'outil Incidents du projet.
Éléments à prendre en compte
- Autorisations utilisateur requises :
- Pour afficher un incident non marqué comme « privé », autorisations de niveau « Lecture seule » ou supérieures dans l'outil Incidents du projet.
Procédure
- Accédez à l'outil Incidents du projet.
- Cliquez sur Afficher à côté de l'incident que vous souhaitez afficher.
- Cliquez sur l'onglet Général pour afficher des informations générales sur l'incident, y compris ses enregistrements et déclarations de témoins.
- Cliquez sur l'onglet Éléments liés pour voir une liste des éléments qui ont été ajoutés en tant qu'éléments liés à l'incident. Voir Ajouter un élément lié à un incident.
- Cliquez sur l'onglet E-mails pour afficher une liste des e-mails créés à partir de l'incident. Voir Envoyer des incidents par e-mail.
- Administrateur uniquement. Cliquez sur l'onglet Historique des changements pour afficher une liste des modifications apportées à l'incident.