Modifier le responsable d'une DDR
Objectif
Transférer la responsabilité sur une DDR à un autre utilisateur dans le flux de travail de DDR.
Éléments à prendre en compte
- Autorisations utilisateur requises :
- Autorisation de niveau « Admin » dans l'outil DDR.
OU
- Autorisations de niveau « Lecture seule » ou « Standard » dans l'outil DDR du projet avec l'autorisation granulaire « Agir en tant que gestionnaire de DDR » activée dans votre modèle d'autorisation ET être le créateur de la DDR (« Standard » uniquement) ou gestionnaire de DDR.
- Informations supplémentaires :
- Si la DDR a été transmise à un autre utilisateur par l'un de ses personnes assignées (voir Transférer une DDR pour révision), l'autre utilisateur se voit confier la responsabilité jusqu'à ce qu'il publie une réponse à la DDR. Pour supprimer cet utilisateur de la liste des personnes assignées, modifiez la DDR et cliquez sur le X à côté de son nom dans le champ personnes assignée.
- Si une personne assignée sur la DDR a ajouté un ou plusieurs autres utilisateurs en tant que personnes assignées (voir Ajouter des personnes assignées à une DDR en tant que personne assignée sur une DDR), les autres utilisateurs partagent la responsabilité de la personne assignée d'origine. Si au moins une de leurs réponses est requise, la responsabilité de incombe aux personnes assignées jusqu'à ce que ceux qui ont les réponses requises complètent leur réponse. Une fois que toutes les réponses requises ont été complétées, la responsabilité est transférée au gestionnaire de DDR.
- Si le paramètre Activer les rappels par e-mail pour les DDR en retard est activé sur le projet (voir Configurer les paramètres avancés : DDR), le système envoie des notifications par e-mail aux utilisateurs ayant la responsabilité actuelle sur une DDR si leur action sur la DDR est en retard.
Procédure
- Accédez à l'outil DDR du projet.
- Cliquez sur l'onglet Éléments.
- Cliquez sur Afficher à côté de la DDR pour laquelle vous souhaitez transférer la responsabilité.
- Cliquez sur l'un des boutons suivants en bas de la page :
- Retour à la personne assignée. Cliquez sur ce bouton pour transférer la responsabilité à l'utilisateur ou aux utilisateurs dans le champ Personnes assignées.
OU
- Retournez au tribunal du gestionnaire de DDR. Cliquez sur ce bouton pour transférer la responsabilité à l'utilisateur dans le champ Gestionnaire de DDR .
Une bannière verte s'affiche pour confirmer le transfert de responsabilité et les e-mails sont envoyés en fonction des paramètres du projet. Voir Quand l'outil DDR envoie-t-il des notifications par e-mail ?