Pourquoi ne puis-je pas voir l'un de mes utilisateurs dans mon analyse de certification ?
Pour afficher les utilisateurs dans l'analyse de certification, ces derniers doivent se connecter à l'application Web Procore via l'intégration SSO (Single Sign-On) de votre entreprise.
Pour être ajoutés au groupe d'utilisateurs de votre entreprise, les utilisateurs doivent suivre la procédure ci-dessous :
- Connectez-vous à l'application Web Procore.
- Cliquez sur l'icône Support et commentaires
.
- Cliquez sur Certification Procore.
Ceci authentifie le compte de l'utilisateur via SSO.
- Actualisez votre affichage administratif pour afficher l'utilisateur sur la page Analyse de certification. Voir Afficher l'analyse de certification.
Si vous ne parvenez toujours pas à trouver l'utilisateur, veuillez envoyer un e-mail à training-management@procore.com/fr-ca.