Réassigner un problème de coordination

Objectif

Réassigner un problème de coordination à un autre utilisateur du projet.

Autorisations utilisateur requises :
- Autorisation de niveau « Standard » ou « Admin » dans l'outil Problèmes de coordination du projet.
  Remarque : les utilisateurs doivent disposer des autorisations « Standard » ou « Admin » pour être ajoutés en tant que personne assignée.
Informations supplémentaires :
- Vous ne pouvez réassigner un problème de coordination à un autre utilisateur que si vous êtes répertorié en tant que personne assignée sur le problème.
  Remarque : les utilisateurs « Admin » peuvent changer la personne assignée d'un problème de coordination en modifiant le champ Personne assignée du problème. Voir Modifier un problème de coordination.
- Un problème de coordination ne peut pas être réassigné s'il a le statut « Élevé » ou « Prêt pour révision ».
- Une fois que vous avez réassigné un problème de coordination, l'action sera ajoutée au fil d'activité du problème.
- Toutes les modifications apportées à l'outil Problèmes de coordination sur app.procore.com seront automatiquement synchronisées avec le plug-in Procore. Si vous apportez une modification dans le plug-in alors que l'outil Problèmes de coordination est ouvert dans votre navigateur, vous devrez actualiser la page afin de voir les modifications.

Ouvrez l'application Navisworks® sur votre ordinateur.
Ouvrez le modèle que vous souhaitez afficher.
Remarque : assurez-vous que le modèle est associé à un projet dans Procore. Voir Associer un modèle à un projet Procore.
Cliquez sur l'onglet Procore pour ouvrir le plug-in Procore.
Conseil ! Cliquez sur la barre de titre du plug-in Procore et faites-la glisser vers le panneau latéral droit de l'application afin de pouvoir afficher facilement Procore et votre modèle en même temps.
Survolez le problème que vous souhaitez réassigner, puis cliquez sur le menu déroulant Répondre.
Cliquez sur Réassigner.
Cliquez sur le menu déroulant Nouvelle personne assignée pour sélectionner un utilisateur.
Remarque : seuls les utilisateurs disposant des autorisations « Standard » ou « Admin » dans l'outil Problèmes de coordination peuvent être sélectionnés.
Facultatif : saisissez un commentaire dans la zone de texte Commentaire.
Facultatif : cliquez sur Ajouter pour ajouter un instantané du modèle.
Cliquez sur Mettre à jour.
Remarque : une bannière indiquera que le problème a été réassigné, et le problème de coordination sera mis à jour avec la nouvelle personne assignée répertoriée.

Accédez à l'outil Problèmes de coordination du projet sur app.procore.com.
Cliquez sur Infos à côté du problème de coordination que vous souhaitez réassigner.
Conseil ! Utilisez le menu déroulant Filtre pour filtrer les problèmes par personne assignée.
Cliquez sur Réassigner.
Cliquez sur le menu déroulant Nouvelle personne assignée pour sélectionner un utilisateur.
Facultatif : saisissez un commentaire dans la zone de texte Commentaire.
Facultatif : cliquez sur Joindre une image ou glissez-déposez un fichier image pour l'ajouter au commentaire.
Cliquez sur Mettre à jour.
Remarque : le problème de coordination sera mis à jour avec la nouvelle personne assignée répertoriée.