Annuler le marquage d'un e-mail comme courrier indésirable
Objectif
Marquer un e-mail comme courrier légitime une fois qu'il a été marqué comme courrier indésirable dans l'outil E-mails.
Éléments à prendre en compte
- Autorisations utilisateur requises :
- Autorisations de niveau « Admin » dans l'outil E-mails du projet.
Conditions préalables
- L'e-mail dont vous souhaitez annuler le marquage comme courrier indésirable doit se trouver dans la boîte de réception « Courrier indésirable » de l'outil E-mails. Voir Désigner comme courrier indésirable.
Procédure
- Accédez à l'outil E-mails du projet.
- Cliquez sur la boîte de réception « Courrier indésirable ».
- Sélectionnez l'e-mail que vous souhaitez supprimer comme courrier indésirable.
- Cliquez sur Pas de spam.
Le système renvoie immédiatement l’e-mail sélectionné dans sa boîte de réception d’origine (par ex. Boîte de réception, Archive ou Corbeille).
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