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Procore

Comment afficher un centre de formation personnalisé ?

Contexte

L'entreprise propriétaire du compte Procore que vous utilisez pour collaborer sur un projet a créé une section privée sur le site de support de Procore (https://support.procore.com) pour former ses utilisateurs finaux aux meilleures pratiques et procédures spécifiques à l'entreprise. Son centre de formation personnalisé (par exemple, https://support.company.com/acme) ne sera visible que pour les utilisateurs qui ont obtenu l'accès pour afficher son contenu. 

Réponse

  1. Assurez-vous d'avoir accès au centre de formation de votre entreprise. Voir Comment demander l'accès à un centre de formation personnalisé ?
  2. Connectez-vous à Procore. Voir Connexion à Procore Web.
  3. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Point d'interrogation (?). 
  4. Cliquez sur Centre de support/Centre de formation.

    Centre de support

    Vous êtes redirigé vers le site de support standard de Procore à l'adresse http://support.procore.com ou vers le centre de formation spécifique de votre entreprise.
  5. Si vous êtes dirigé vers notre site d'assistance standard, vous pouvez accéder au centre de formation de votre entreprise de l'une des deux manières ci-dessous.
    • Accédez au centre de formation à l'aide d'un raccourci URL. (par exemple https://support.procore.com/acme, où « acme » est l'identificateur unique de l'entreprise).
    • Effectuez une recherche par mot-clé du nom de l'entreprise. (par exemple, Acme Construction). Le lien du centre de formation de l'entreprise devrait figurer parmi les premiers résultats.
  6. Marquez le centre de formation de votre entreprise dans votre navigateur Web. Si votre session Procore expire, répétez les étapes ci-dessus pour récupérer l'accès.

Voir également