Comment afficher un centre de formation personnalisé ?
Contexte
L'entreprise propriétaire du compte Procore que vous utilisez pour collaborer sur un projet a créé une section privée sur le site de support de Procore (https://support.procore.com) pour former ses utilisateurs finaux aux meilleures pratiques et procédures spécifiques à l'entreprise. Son centre de formation personnalisé (par exemple, https://support.company.com/acme) ne sera visible que pour les utilisateurs qui ont obtenu l'accès pour afficher son contenu.
Réponse
- Assurez-vous d'avoir accès au centre de formation de votre entreprise. Voir Comment demander l'accès à un centre de formation personnalisé ?
- Connectez-vous à Procore. Voir Connexion à Procore Web.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Point d'interrogation (?).
- Cliquez sur Centre de support technique/Centre de formation.
Vous êtes redirigé vers le site de support technique standard de Procore à l'adresse http://support.procore.com ou vers le centre de formation spécifique de votre entreprise. - Si vous êtes dirigé vers notre site d'assistance standard, vous pouvez accéder au centre de formation de votre entreprise de l'une des deux manières ci-dessous.
- Accédez au centre de formation à l'aide d'un raccourci URL. (par exemple https://support.procore.com/acme, où « acme » est l'identificateur unique de l'entreprise).
- Effectuez une recherche par mot-clé du nom de l'entreprise. (par exemple, Acme Construction). Le lien du centre de formation de l'entreprise devrait figurer parmi les premiers résultats.
- Marquez le centre de formation de votre entreprise dans votre navigateur Web. Si votre session Procore expire, répétez les étapes ci-dessus pour récupérer l'accès.