Comment puis-je régler l’horloge de mon appareil mobile sur automatique pour les codes d’application d’authentification MFA ?
Contexte
Pour que l’authentification multifacteur (MFA) de Procore fonctionne, l’heure sur votre appareil mobile doit être synchronisée avec les serveurs de Procore. Si l’horloge de votre appareil n’est pas configurée pour se mettre à jour automatiquement, elle peut se désynchroniser. Même une différence de quelques secondes entraînera l’échec des codes de votre application d’authentification MFA.
Pour éviter cela, activez la fonction « Régler automatiquement » dans les paramètres d’heure de votre appareil.
Réponse
Suivez les étapes ci-dessous pour votre appareil.
Remarques
Les menus et les paramètres peuvent varier légèrement selon les modèles d’appareils et les versions du logiciel. Consultez toujours le site Web du fabricant de l’appareil pour obtenir les instructions les plus récentes.Sur un appareil Android
- Ouvrez l’application Paramètres .
- Appuyez sur Gestion générale ou Système.
- Appuyez sur Date et heure.
- Appuyez sur la bascule pour activer automatiquement l’heure de consigne.
Sur un appareil iOS (iPhone/iPad)
- Ouvrez l’application Paramètres .
- Appuyez sur Général.
- Appuyez sur Date et heure.
- Appuyez sur le bouton à bascule pour activer Définir automatiquement.
Remarques
- Le code de votre application d’authentification expire toutes les 30 secondes.
- Si votre entreprise exige l’authentification multifacteur, vous devez saisir ce code pour vous connecter à Procore.