Rouvrir un problème de coordination
Objectif
Rouvrir un problème de coordination après qu'il a été marqué comme terminé ou fermé, en informant toutes les parties responsables que le problème de coordination nécessite une attention particulière avant de pouvoir être marqué comme terminé et fermé.
Contexte
Une fois qu'un problème de coordination a été créé, il est envoyé à la personne assignée en vue de sa résolution. Lorsque la personne assignée a résolu le problème, elle le marque comme terminé. Ceci indique que le problème est prêt à être révisé par l'administrateur chargé des problèmes de coordination. Si l'administrateur approuve le travail, le problème de coordination peut être marqué comme fermé. Un problème de coordination fermé indique qu'aucune autre action n'est requise.
À tout moment après avoir été marqué comme terminé ou fermé, le problème de coordination peut être rouvert, ce qui permet à toutes les parties responsables de savoir que le problème de coordination nécessite une attention supplémentaire pour être résolu.
Éléments à prendre en compte
- Autorisations utilisateur requises :
- Pour rouvrir un problème de coordination, vous devez disposer de autorisations de niveau Admin sur l'outil Problèmes de coordination du projet.
- Pour rouvrir un problème de coordination que vous avez créé, vous devez disposer des autorisations de niveau Standard dans l'outil Problèmes de coordination du projet.
- Informations supplémentaires :
- Un problème de coordination doit avoir le statut « Prêt pour révision » ou « Fermé » pour être rouvert.
- Les problèmes « fermés » n'apparaissent pas dans le plug-in Procore. Si vous souhaitez rouvrir un problème « fermé », vous pouvez le faire à partir de l'outil Problèmes de coordination.
Procédure
- Depuis le plug-in Procore pour les problèmes de coordination
- À partir du plug-in Documents pour Autodesk®
- Depuis l'outil Problèmes de coordination
Depuis le plug-in Procore pour les problèmes de coordination
Remarque : les problèmes avec un statut « Fermé » ne peuvent pas être rouverts à partir du plug-in Procore. Cependant, vous pouvez rouvrir les problèmes dont le statut est « Prêt pour révision ».
- Ouvrez Navisworks® et votre modèle sur votre ordinateur. Voir Premiers pas avec le plug-in Procore .
- Une fois l'onglet Procore sélectionné, cliquez sur Liste des problèmes.
- Survolez le problème que vous souhaitez rouvrir.
- Cliquez sur Rouvrir.
Remarque :ceci définira le problème de coordination sur un statut « Ouvert », signifiant que le processus de révision doit recommencer.
À partir du plug-in Documents pour Autodesk®
- Ouvrez Revit® sur votre ordinateur.
- Accédez à une vue 3D dans le navigateur de projet de Revit®.
- Cliquez sur l'onglet Procore.
- Cliquez sur Problèmes de coordination.
- Dans le panneau latéral Problèmes de coordination, sélectionnez le projet dans Procore.
- Pour le problème de coordination, cliquez sur les informations
icône . - Cliquez sur Rouvrir.
Depuis l'outil Problèmes de coordination
- Accédez à l'outil Problèmes de coordination au niveau Projet sur app.procore.com.
- Cliquez sur Infos à côté du problème que vous souhaitez fermer.
- Cliquez sur Rouvrir.
Remarque : ceci définira le problème de coordination sur un statut « Ouvert », signifiant que le processus de révision doit recommencer.