Où sont certaines de mes annotations Bluebeam dans le visualiseur de pièces jointes de Procore ?
En version bêta
Cette intégration est actuellement disponible dans le cadre d’un programme bêta. Si vous souhaitez participer à la bêta, veuillez contacter votre Point de contact Procore.Réponse
Une modification antérieure du logiciel Bluebeam a entraîné un problème connu lors de l'affichage des détails d'annotation dans le visualiseur de pièces jointes de Procore. Ce problème a été résolu le jeudi 26 octobre 2017. Il concernait les utilisateurs qui terminaient leur annotation dans Bluebeam ou les utilisateurs qui avaient déployé l'intégration Procore + Bluebeam avec l'outil Livrables au niveau projet.
Si vos fichiers d'annotation ont été affectés par ce problème
Si l’un de vos fichiers téléchargés a été affecté par le problème avant le déploiement du correctif, il vous suffit de réviser votre fichier dans une session Bluebeam Studio (voir Créer une session Bluebeam Studio), puis de finaliser la session (voir Finaliser une session Bluebeam Studio) afin de le charger à nouveau dans l’outil Livrables.
Les informations ci-dessous sont une description historique du problème d'annotation qui affecte la visualiseur de pièces jointes :
Description historique du problème
Après avoir chargé un fichier contenant l'annotation Bluebeam dans l'outil Livrables de Procore, tous les détails de l'annotation n'apparaissent pas lors de l'affichage du fichier dans le visualiseur de pièces jointes de Procore. L'enquête de Procore a révélé que ce problème affecte généralement (mais sans s'y limiter) les types d'annotation Bluebeam suivants : flèches, surbrillance, cases, lignes et certains tampons.
Les illustrations ci-dessous montrent un exemple du problème connu plus en détail.
Session Bluebeam Studio : exemple d'annotation Bluebeam
L'illustration suivante vous montre un exemple de fichier qui a été annoté dans une session Bluebeam Studio. Notez que dans cet exemple, trois éléments d'annotation sont mis en évidence par les flèches ORANGE.
Visualiseur de pièces jointes Procore : exemple de problème historique
Après avoir chargé le fichier dans la visionneuse de pièces jointes de Procore (par exemple, dans la zone Joindre des fichiers d'un livrable), vous remarquez que les détails de l'annotation en surbrillance ne s'affichent PAS comme prévu.
Contournement historique
Si vous souhaitez que les membres de votre équipe de projet ayant accès à l'outil Livrables voient l'annotation Bluebeam, vous pouvez choisir de réduire la taille de l'image dans Bluebeam avant de la charger sur Procore. Cependant, il est important de noter que lorsque vous réduisez la taille d'une image, vous ne pouvez pas afficher le plan original non réduit qui conserve les couches ou les éléments vectoriels lorsque vous téléchargez ce plan à partir de Procore.
Pour savoir comment aplatir des images dans Bluebeam, consultez cet article de support Bluebeam.