Quels e-mails sont affectés par les paramètres de communication par e-mail entrants mis à jour dans Procore ?
Contexte
Chaque projet a plusieurs adresses e-mail uniques auxquelles les utilisateurs peuvent répondre lorsqu'ils sont dans l'outil. Vous pouvez les afficher à partir des outils individuels associés à l'adresse e-mail. Il existe trois types d'e-mail qui peuvent être utilisés au niveau de l'outil :
e-mail d'objet transféré et adresses e-mail entrantes au niveau de l'outil
Les e-mails d’objet transférés sont des e-mails envoyés dans l’outil d’un objet à l’aide du bouton « E-mail » de la barre latérale de l’objet ou du bouton « Nouvel e-mail » dans le sous-onglet de l’objet. Ces e-mails se présentent sous la forme « communication-xxxx@procoretech.com ».
Chaque outil de Procore possède sa propre adresse e-mail entrante au niveau de l’outil , qui se trouve dans le sous-onglet « E-mails » de l’objet. Cet e-mail prend le de 'procore-xxxx@procoretech.com' comme illustré ci-dessous.
Vous pouvez utiliser cette adresse e-mail en cliquant sur le bouton 'E-mail' dans la barre latérale, en cliquant sur le bouton 'Nouvel e-mail' ou en cliquant sur l'adresse e-mail liée sous l'en-tête 'E-mails'.
Adresse e-mail entrante au niveau projet
Cet e-mail est disponible dans l'outil E-mails et est utilisé pour envoyer des e-mails dans l'outil E-mails de Procore.
Remarque: seuls certains outils de Procore disposent de fonctionnalités de messagerie et sont impactés par ces paramètres de communication. Par exemple, lorsqu’un utilisateur répond directement à un e-mail pour alimenter un flux d’activité, les outils DDR, Correspondance et Appels d’offres ne sont pas affectés par ces paramètres.
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