Pourquoi ne puis-je pas installer une application d’authentification pour l’authentification multifacteur sur mon appareil ?
Contexte
Si une entreprise avec laquelle vous travaillez dans Procore active l’authentification multifacteur (MFA) pour ses utilisateurs, vous devrez installer et configurer une application d’authentification pour pouvoir vous connecter.
Une application d’authentification, comme Google Authenticator ou Okta Verify, vous fournira un code secret à saisir ainsi que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe lorsque vous vous connecterez à Procore. L’authentification multifacteur permet d’assurer la sécurité des données de l’entreprise stockées dans Procore.
Réponse
Si votre appareil est géré par votre entreprise, vous n’êtes peut-être pas autorisé à installer de nouvelles applications. Au lieu d’installer une application vous-même, vous pouvez contacter le service informatique de votre entreprise pour lui demander d’installer l’application appropriée pour vous. Si vous préférez, vous avez également la possibilité d’installer une application d’authentification sur un appareil personnel, comme votre téléphone portable.
Il est important de respecter les politiques de votre entreprise lors de la sélection ou de l’installation d’une nouvelle application. Si vous avez des questions, contactez le service informatique de votre entreprise pour obtenir des conseils.