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Procore

Personnaliser un agent

La personnalisation d’un agent IA vous permet d’aller au-delà des agents prêts à l’emploi et de créer un collaborateur numérique spécialisé qui comprend mieux la logique, les normes ou les exigences de reporting spécifiques de votre projet. Ce tutoriel s’adresse aux publics suivants :

Éléments à prendre en compte

  • Conditions préalables :

    • Pour créer un agent, vous avez besoin de Digital Coworker Enterprise ou Datagrid Enterprisede Procore AI.

    • Pour personnaliser un agent dans ou pour Procore AI : Un administrateur Procore doit activer le projet et vous attribuer un rôle adéquat, sinon vous ne verrez pas l’option AIFond blanc pour qu’il s’affiche en mode sombre. Il s’agit de la même icône que celle utilisée pour Assist, mais elle est plus nette et son arrière-plan est blanc. Other Assist can be deleted after that tool is phased out. dans votre panneau latéral Procore.

    • Créez un agent dans Procore ou dans Datagrid ou trouvez-en un que vous souhaitez modifier.

  • Duplication pour les clients Procore AI : Vous pouvez modifier un agent dans Datagrid et cette modification s’affichera pour cet agent dans le panneau latéral de Procore AI, et vice versa.

  • Sélection : Les utilisateurs peuvent sélectionner plusieurs agents à la fois pour combiner leurs capacités pour une tâche. Pour en savoir plus sur les contrôles qui peuvent affecter l’utilisation de votre agent, consultez Optimisation des résultats de l’IA à l’aide de contrôles d’invite.

  • Épargnez souvent : Assurez-vous de cliquer sur Enregistrer les modifications en haut du panneau de modification de la configuration.

Procédure

  1. Ouvrez le panneau de configuration de l’agent que vous souhaitez modifier.

    • Dans Procore : cliquez sur leIcône ellipse horizontalemenuPlus à côté du nom de l’agent dans un fil de discussion.

    • Dans Datagrid : cliquez sur leIcône ellipse horizontalemenuPlus à côté du nom de l’agent dans le panneau de gauche ou dans le fil de discussion lorsque vous l’utilisez.

  2. Le panneau de configuration est divisé en modules spécialisés qui affectent la façon dont l’agent pense et ce à quoi il peut accéder. Explorez vos options de personnalisation :

Directives

Définissez l'« invite système » ou persona. Dites à l’agent de qui il s’agit (par exemple, « Vous êtes un chef de projet principal ») et comment il doit répondre (par exemple, « Toujours fournir des réponses à puces »). C’est la base du comportement de l’agent.

Directives du système

Cette sous-section dicte le comportement de base de l’agent et sa logique de prise de décision.

Pourquoi faire cela ? Cette configuration indique à l’IA quels types de documents ou quels objectifs prioriser, bien qu’un humain doive toujours vérifier les sorties de l’IA.

  1. Définir le rôle : Indiquez clairement qui est l’agent (par exemple, « Vous êtes un agent de recherche approfondie spécialisé dans les réponses rapides et défendables »).

  2. Fixez l’objectif principal : Donnez des instructions à l’agent sur son objectif principal, comme fournir des preuves factuelles et identifier explicitement les conflits.

  3. Établir les principes de fonctionnement : Fournissez des règles pour le traitement des données, par exemple en utilisant la révision la plus récente et en ne résolvant jamais les conflits en silence.

  4. Définir la hiérarchie d’autorité : Classez vos types de documents (p. ex. 1. Spécifications, 2. plans, 3. Addenda) pour indiquer à l’IA à quelle source faire confiance si les informations se chevauchent.

  5. Définir les limites : Définissez des arrêts brusques, par exemple en demandant à l’agent d’indiquer clairement quand des informations sont manquantes.

  6. Joindre des fichiers de référence : Cliquez sur le bouton Joindre des fichiers aux directives système pour charger un guide que l’agent doit toujours consulter pour sa logique de base.

Stratégie de planification

Cette sous-section définit le processus cognitif pas à pas suivi par l’agent pour répondre à une requête.

Pourquoi faire cela ? Cela rend l’agent plus susceptible d’effectuer une boucle de recherche et de vérification systématique. Cela peut réduire les erreurs et rendre plus visible une piste d’audit de la façon dont l’IA est arrivée à sa conclusion.

  • Étape 1 — Analysez la question : Demandez à l’agent d’identifier d’abord le périmètre des travaux concerné (par exemple, plan, système, produit) et le contexte de décision (par exemple, conformité, approvisionnement).

  • Étape 2 — Recherche/filtrage ciblé : Demandez à l’agent d’extraire uniquement le texte pertinent ayant une incidence directe sur la réponse et de saisir les numéros exacts de section ou de feuille.

  • Étape 3 — Vérification croisée : Demandez à l’agent de vérifier des sources supplémentaires (comme addendum) pour voir si le résultat de la recherche initiale a été remplacé.

Héritage du modèle

Cette fonctionnalité vous permet de définir des règles de haut niveau sur plusieurs agents.

Pourquoi faire cela ? L’héritage permet à une entreprise de définir des normes mondiales et de conformité une seule fois, tout en donnant aux équipes de projet la flexibilité d’ajuster un agent pour une phase spécifique du travail (comme se concentrer uniquement sur la mise en service CVC). Cela permet de standardiser les agents au sein d’un groupe.

Comment l’utiliser : Notez l’indicateur « Ce paramètre est hérité du modèle d’agent ». Vous pouvez choisir de conserver ces paramètres à l’échelle du système ou cliquer sur l’icône Modifier pour les remplacer pour une tâche spécifique et spécialisée.

Outils

Personnalisez les capacités de l’agent. Cela permet à l’IA d’effectuer des tâches spécifiques telles que la recherche sur le Web, l’analyse de fichiers CSV ou l’utilisation d’outils de recherche spécifiques à Procore. Activez ou désactivez les outils en fonction du projet spécifique de l’agent.

Capacités Web

Ce groupe permet à l’agent d’interagir avec l’Internet au sens large pour compléter le projet données.

Pourquoi faire cela ? Bien que vos fichiers de projet (mise à la terre) soient la priorité, la construction nécessite souvent de vérifier des données externes telles que les codes du bâtiment actuels, les délais de livraison des matériaux ou les impacts des conditions météorologiques. Ces outils peuvent vous aider à combler le fossé entre les données de votre projet et le monde réel.

  • Activez les liens de recherche et d’accès sur le Web pour permettre à l’agent de naviguer sur le Web en direct et de suivre des URL spécifiques fournies dans une conversation.

  • Activez l’option Recherche d’entreprise ou Recherche de personnes pour la vérification des antécédents des fournisseurs ou des partenaires.

  • Utilisez le bouton bascule NEC Calculator pour vérifier la conformité au code électrique.

Traitement des données

Utilisez ces outils pour transformer le contenu brut d’un document en informations exploitables.

Pourquoi faire cela ? Une grande partie de administration de la construction consiste à reformater données (par exemple, transformer une note de terrain en DDR ébauche ). Ces outils automatisent ce « travail fastidieux », ce qui contribue à la cohérence et permet de gagner du temps lors de la saisie manuelle.

  • Activez ou désactivez les options Structure des données extraites et Classer les données pour que l’agent organise le texte dans des formats plus propres.

  • Activez le générateur de documents et le traitement des formulaires PDF pour permettre à l’agent de ébauche ou de remplir des documents officiels du projet.

  • Basculez l’option Exécuter le code pour une analyse mathématique avancée ou une manipulation personnalisé données.

Gestion des connaissances

Ces outils définissent la manière dont l’agent lit et comprend les pièces jointes de votre projet chargées.

Pourquoi faire cela ? Les documents de construction sont particulièrement complexes. La recherche sémantique aide l’IA à comprendre, par exemple, qu’une requête sur le refroidissement du CVC doit également porter sur les spécifications du refroidisseur, même si les mots ne correspondent pas exactement. C’est souvent au cœur de l’amélioration des performances de l’IA.

  • Basculez la recherche sémantique et analysez les PDF à l’aide de l’IA pour aller au-delà de la simple correspondance de mots-clés.

  • Activez l’option Détecter les informations de pièce jointe et de page PDF pour aider l’IA à naviguer dans les grands ensembles de plans.

  • Basculez la mémoire pour permettre à l’agent de rappeler le contexte des interactions précédentes au sein du même projet.

Réponses améliorées

Contrôlez la façon dont l’agent vous présente ses réponses finales.

Pourquoi faire cela ? L’IA est plus utile lorsque sa sortie est prête à l’emploi. Au lieu de lire un résumé de 500 mots, un tableau permet une comparaison instantanée et un lien de téléchargement vous aide à partager les résultats avec l’équipe sur le terrain.

  • Activez ou désactivez les tableaux de réponse pour indiquer à l’agent de présenter des comparaisons complexes dans un format de tableau structuré.

  • Activez Fournir un lien de téléchargement pour permettre à l’agent de générer et de vous proposer un fichier à télécharger directement à partir du chat.

Actions (Bêta)

La section « Actions » vous permet à votre agent d’interagir avec les outils solution externes que votre équipe utilise tous les jours.

Pourquoi faire cela ? La connexion de ces actions transforme l’agent en un outil d’équipe plus utile. Au lieu de se contenter de répondre à une question, il peut effectuer des flux de travail en plusieurs étapes, par exemple en analysant une photo du site, puis en rédigeant automatiquement une DDR dans Procore ou en informant un sous-traitant via Slack d’un problème récemment détecté. Cela peut supprimer une partie de votre changement de contexte manuel entre les applications et faciliter la circulation des données de projet dans votre organisation.

  • Utilisez la barre d’actions de recherche pour localiser une intégration spécifique parmi celles disponibles

  • Activez les outils de communication tels que Slack ou Microsoft Teams pour permettre à l’agent d’envoyer des résumés ou des notifications directement aux canaux du projet.

  • Activez les actions de stockage de documents telles que SharePoint, Egnyte, Google Drive ou Box pour permettre à l’agent d’enregistrer les données traitées ou d’extraire un contexte supplémentaire de dossiers externes.

  • Basculez les plateformes spécifiques à la construction telles que Procore Enterprise, Fieldwire, ACC (Autodesk Construction Cloud) ou Trimble Connect pour synchroniser les données de projet en direct.

  • Activez des outils administratifs et juridiques comme DocuSign ou Notion pour automatiser la rédaction et la signature de la documentation du projet.

Serveurs MCP

La section « Serveurs MCP » vous permet de connecter des outils externes et des flux de données en direct à votre agent via le protocole MCP (Model Context Protocol).

Pourquoi faire cela ? Alors que les « actions » permettent à l’agent de communiquer avec d’autres applications, les serveurs MCP permettent à l’agent de lire, d’écrire et d’agir en toute sécurité dans vos flux de travail techniques existants, le tout en un seul endroit. Cela permet de connecter des données propriétaires en direct, comme une base de données BIM temps réel ou un système de approvisionnement de matériaux personnalisé, directement dans le processus de raisonnement de l’agent.

Notez que le fait de cliquer sur Serveurs MCP dans le panneau de configuration de l’agent vous montrera actuellement quels serveurs sont disponibles, mais pour en ajouter un nouveau, vous devez accéder manuellement au menu des paramètres globaux dans Datagrid. Les serveurs MCP hébergent souvent des informations sécurisées au niveau de l’entreprise au sein d’une entreprise, de sorte que leur périmètre des travaux dépasse le niveau de configuration de l’agent individuel. Remarque : Les nouveaux serveurs MCP que vous ajoutez peuvent ne pas être accessibles à partir de Procore AI.

  1. Cliquez sur l’icône d’engrenage Paramètres en bas de la barre de navigation de gauche dans Datagrid.

  2. Dans la catégorie « Procore Teamspace », cliquez sur Serveurs MCP.

  3. Cliquez sur Enregistrer le serveur MCP pour ouvrir la boîte de dialogue de connexion.

  4. Fournissez un « nom d’affichage » (comme « Base de données structurelle » ou « Recherche globale ») afin de pouvoir facilement identifier le serveur ultérieurement.

  5. Entrez l'« URL du serveur » du service externe que vous souhaitez connecter.

  6. Cliquez sur Enregistrer le serveur pour finaliser la connexion et la rendre disponible pour une utilisation par vos agents.

Connaissances

La section « Connaissances » est une partie importante de la configuration de votre agent, car elle définit les documents, les ensembles de données et les données de projet spécifiques que l’agent utilise pour établir ses sols de réponse. En organisant cette base de connaissances, vous aidez l’agent à fournir des informations précises et spécifiques au projet plutôt que des réponses générales de l’IA.

Configurez les jeux de données et les fichiers sources que votre agent utilisera.

Connaissance de l’espace d’équipe

Cette superficie gère les jeux de données spécifiques disponibles dans votre projet immédiat ou votre environnement d’équipe.

Pourquoi faire cela ? Cela vous permet de contrôler plus précisément les informations du projet dont l’agent est « conscient ». Par exemple, vous souhaiterez peut-être qu’un agent spécialisé ne fasse référence qu’aux données du « Planning d’approvisionnement » afin d’éviter le bruit provenant de documents non liés.

  1. Activez l’optionIcône : basculer surAutoriser l’accès à tous les jeux de données actuels et futurs si vous souhaitez que l’agent inclue automatiquement toutes les nouvelles données de projet au fur et à mesure qu’elles sont ajoutées à l’espace d’équipe.

     Conseil de pro

    Désactiver l’option Autoriser l’accès à tous les ensembles de données actuels et futurs empêche l’IA de contaminer les informations provenant des ensembles de données d’autres utilisateurs. En fonction du nombre d’utilisateurs présents dans votre espace d’équipe, cela empêche votre agent d’ingérer des données non pertinentes ou en conflit avec vos objectifs.

  2. Utilisez la barre de connaissances Rechercher pour rechercher des jeux de données spécifiques par nom.

  3. Sélectionnez ou désélectionnez individuellement les jeux de données à l’aide des cases à cocher à côté d’éléments tels que « Nouvel ensemble de données Procore » ou « Analyse et actions du planning d’Approvisionnement ».

  4. Utilisez Sélectionner tout ou Aucun pour une sélection rapide en masse.

  5. Cliquez sur Actualiser la liste pour vous assurer que vous voyez les ajouts de données les plus récents.

Connaissance de l’organisation

Cette section permet à votre agent d’extraire des sources à l'échelle de l'entreprise données plus larges.

Pourquoi faire cela ? L’utilisation des connaissances organisationnelles permet à votre agent de tirer parti des leçons apprises et du cahier des charges standard des projets précédents, afin que votre projet puisse bénéficier d’une expertise à l’échelle de l’entreprise.

  1. Parcourez les jeux de données d’organisation partagés.

  2. Cliquez sur Ajouter un jeu de données pour importer de nouvelles données organisationnelles.

Ajout de nouvelles sources de connaissances

Vous pouvez importer des données à partir de fichiers locaux ou de produits solution externes.

Pourquoi faire cela ? L’importation de diverses sources de données, comme la synchronisation de votre planning Primavera P6 avec vos plans Procore, permet à l’agent d’effectuer un raisonnement complexe et inter-documents. Cela aide l’agent à répondre à des questions de haut niveau telles que : les délais actuels dans mon inventaire vont-ils retarder le coulage de béton prévu dans mon plan P6 ? ».

  • Cliquez sur Ajouter un jeu de données , puis sélectionnez Charger un fichier pour ajouter des PDF, des feuilles de calcul ou des plans techniques locaux directement dans la mémoire de l’agent.

  • Cliquez sur Ajouter un jeu de données et sélectionnez Connecter des applications pour ouvrir la boîte de dialogue « Choisir une source d’importation ».

  • Choisissez parmi des catégories telles que « Construction », « Finances » ou « Données Web » pour filtrer vos sources.

  • Sélectionnez des plateformes spécifiques telles que Procore, Autodesk Construction Cloud (ACC) ou P6 Primavera pour importer des flux de données en direct.

  • Utilisez des connexions de stockage dans le cloud telles que Google Drive, Box, OneDrive ou Google Sheets pour synchroniser les dossiers du projet.

     Quelle est la différence entre « Connaissance » et « Actions » ?
    • Connaissances: Cette voie est souvent la meilleure pour récupérer des informations enfouies ou complexes, car elle permet à l’IA de rechercher des données pré-organisées dans un index consultable. Il cherche des faits dans des milliers de pages d’informations. Ces données indexées sont actualisées selon un calendrier, par exemple toutes les 15 minutes ou toutes les 15 heures, en fonction de votre plan Datagrid.

    • Actions: utilisez cette route pour les données les plus récentes (comme quelque chose ajouté à un système il y a 5 minutes) ou lorsque vous souhaitez que l’IA modifie ou crée des éléments pour vous. La sélection d’une connexion Action ou MCP (ou le fait de dire à l’IA d’utiliser ces modes) contourne l’index et donne à l’IA un aspect « en direct » et un accès à vos enregistrements de projet, tels qu’une DDR ou un livrable. Lorsque vous effectuez cette opération pour récupérer des informations, vous devez être plus précis dans votre demande, car elle recherche une correspondance exacte entre les éléments et les champs.

Modèle

La section « Modèle » vous permet de configurer les modèles d’intelligence artificielle et les paramètres comportementaux spécifiques qui modifient la façon dont votre agent pense, parle et interagit avec les données du projet.

Modèle d’agent

Choisissez la version du cerveau de l’agent que vous souhaitez utiliser en tant qu’orchestrateur principal pour les tâches de votre projet.

Pourquoi faire cela ? Le cerveau de l’agent est le coordinateur. La sélection d’un cerveau plus avancé comme Magpie-2.5 peut aider l’agent à naviguer dans une logique complexe entre les documents, comme l’identification des divergences entre les documents.

  • Cliquez sur l’icône d’engrenage Déshériter à côté du titre « maquette d’agent » si le paramètre est actuellement verrouillé par une maquette ; Cela révélera les choix disponibles.

  • Ouvrez le menu déroulant et sélectionnez Magpie-1.1-flash pour des réponses sémantiques simples et rapides.

  • Choisissez Magpie-2.5 pour des tâches de raisonnement plus complexes et en plusieurs étapes qui nécessitent des performances et des capacités améliorées.

Génération de réponse LLM

Choisissez le grand modèle de langage (LLM) sous-jacent qui générera les réponses textuelles finales dans votre conversation.

Pourquoi faire cela ? Les LLM ont des atouts uniques. Les modèles Gemini sont souvent préférés pour les ensembles de documents volumineux (comme un manuel de projet de 2 000 pages) en raison de leurs grandes fenêtres contextuelles, tandis que GPT-4o peut être sélectionné pour une logique plus précise dans le routage de requêtes techniques complexes, et Claude 4.6 lorsqu’une synthèse plus précise et une adhésion nuancée à un formatage complexe sont nécessaires.

  1. Cliquez sur l’icône d’engrenage Déshériter pour déverrouiller la sélection LLM.

  2. Faites défiler le menu déroulant pour sélectionner votre maquette préférée. Sélectionnez des modèles spécialisés si votre projet nécessite une analyse ou une génération d’images de qualité professionnelle.

Comportement du modèle

Peaufinez la créativité de l’agent, sa fidélité au données et le choix des mots.

Pourquoi faire cela ? La précision est plus importante que l’écriture créative pour certaines tâches. En maintenant la « température » plus basse pour ces tâches, l’agent garde les pieds sur terre, en ne rapportant que des faits vérifiés à partir des plans et des cahiers des charges plutôt que d’imaginer de nouveaux détails pour paraître plus utile.

  • Déplacez le curseur Température pour contrôler le caractère aléatoire ; Des valeurs inférieures comme 0,1 rendent l’agent plus ciblé et prévisible.

  • Ajustez le curseur P supérieur pour affiner la façon dont le modèle sélectionne les mots en fonction de la probabilité.

  • Notez que pour des modèles spécifiques comme claude-opus-4.6, vous ne devez modifier qu’un seul de ces curseurs, car le modèle prend généralement en charge Température ou Top P, mais pas les deux simultanément.

Préréglage de la voix » et « Langue »

Configurez la personnalité auditive et le langage pour les interactions vocales.

Pourquoi faire cela ? Si vous utilisez l’agent sur le terrain via des commandes vocales, le choix d’une voix ferme et claire comme Nova ou Sage peut faciliter l’audition et la compréhension des conseils techniques de l’IA par rapport au bruit d’un chantier très fréquenté.

  • Ouvrez le menu déroulant « Préréglage de la voix » et faites défiler pour sélectionner une tonalité vocale, telle que Spark (tonalité brillante et aiguë), Sage (informative et tonalité inférieure) ou Nova (tonalité ferme et moyenne).

  • Définissez la langue sur votre code local, tel que en-US, pour vous assurer que l’agent comprend et communique avec le contexte régional approprié.
    Remarque : Si vous ne parvenez pas à sélectionner une nouvelle langue, il se peut que la langue actuelle soit la seule disponible actuellement.

Accès mobile

La section « Accès mobile » vous permet de permettre à votre agent de communiquer avec votre équipe sur le terrain par SMS via un numéro de téléphone unique dédié.

Pourquoi faire cela ? Étant donné que les travailleurs sur chantier n’ont pas toujours un bureau ouvert ou la possibilité de naviguer dans l’application mobile Procore complète, SMS fournit une interface universelle moins frictionnelle. En envoyant un SMS à l’agent, les équipes de chantier peuvent demander à l’IA des données techniques, comme demander un délai de livraison de matériau spécifique ou une clarification d’un cahier des charges, tout en restant plus actives dans leur travail. Cela permet de rendre l’intelligence de l’agent accessible même dans les zones où la connectivité des données est limitée, où les SMS sont probablement plus fiables.

Fournissez un numéro de téléphone dédié à votre agent pour activer la communication sur le terrain par SMS :

  1. Sélectionnez le bon pays dans le menu déroulant (actuellement limité aux « États-Unis » et au « Canada »).

  2. Cliquez sur le bouton Acquérir le numéro de téléphone pour lancer le processus d’attribution.

  3. Consultez la boîte de dialogue de confirmation « Acquérir le numéro de téléphone de l’agent AI », qui indique que la configuration du numéro et l’envoi de messages individuels consommeront les crédits alloués à votre projet.

  4. Cliquez sur Acquérir pour finaliser la configuration et recevoir le numéro unique attribué à votre agent.

  5. Partagez ce numéro unique avec vos « contacts sélectionnés » (responsables de terrain, sous-traitants, etc.) afin qu’ils puissent commencer à envoyer des messages directement à l’agent.

Chat via Microsoft Teams dans Datagrid

Intégrez l’agent directement dans l’environnement Teams de votre entreprise. Une fois configuré, l’agent peut être « étiqueté » dans un canal Teams pour fournir des informations sur le projet lors d’une conversation de groupe.

Pourquoi faire cela ? L’intégration avec Teams permet à l’IA d’entrer directement dans la pièce où les décisions sont prises. Cela permet à plusieurs membres de l’équipe de voir la réponse de l’agent simultanément, ce qui aide tout le monde à travailler à partir des mêmes informations. Notez que pour des raisons de confidentialité et de sécurité, l’agent ne lit aucune conversation de canal à moins qu’un utilisateur ne l’identifie spécifiquement, ce qui préserve la confidentialité des discussions internes de votre équipe.

  1. Accédez à l’écran de configuration « Discuter via Microsoft Teams ».

  2. Cliquez sur Se connecter à Microsoft Teams pour commencer le processus d’autorisation.

  3. Suivez les invites pour vous connecter à votre compte Microsoft et accorder les autorisations nécessaires pour que l’agent puisse accéder à votre espace de travail.

  4. Une fois connecté, utilisez la boîte de dialogue Créer un connecteur pour lier l’agent à des canaux spécifiques ou activer la messagerie directe.

  5. Cliquez sur Ajouter un connecteur pour finaliser le lien entre l’agent et le canal Teams que vous avez sélectionné.

  6. Pour interagir avec l’agent dans un canal, il vous suffit de taguer @Datagrid suivi de votre question.

Héritage du modèle

La section « Héritage de modèle » vous permet de standardiser les configurations initiales de l’agent sur plusieurs agents en les liant à un modèle maître. Cela favorise la cohérence des instructions, des outils et des connaissances du projet tout en permettant des remplacements spécifiques au projet si nécessaire. Vous pouvez voir sur quel modèle maître cet agent est basé et annuler les modifications ou appliquer automatiquement des mises à jour globales à partir d’un modèle parent.

Pourquoi faire cela ? L’héritage de modèles peut aider à faire échelle l’IA dans une grande entreprise de construction. Il peut réduire le besoin de reconfigurer manuellement une logique complexe pour chaque nouveau chantier, ce qui permet de gagner du temps et de réduire le risque qu’un agent de terrain fournisse des informations non vérifiées ou non conformes.

Gestion des modèles d’agent

Suivez ces étapes pour connecter ou déconnecter votre agent d’une norme organisationnelle.

  1. Ouvrez les paramètres : Cliquez sur Héritage de modèle dans le panneau de configuration de l’agent.

  2. Lien vers une norme : Sélectionnez Hériter du modèle et choisissez une configuration (par exemple, [TG] Recherche approfondie) dans la liste déroulante.

  3. Personnaliser/Détacher : Pour apporter des modifications uniques, cliquez sur Détacher le modèle. Cela rompt le lien tout en conservant vos paramètres actuels comme référence.

  4. Resynchroniser : Pour rétablir un paramètre personnalisé au modèle, cliquez sur l’icône Hériter en pointillés et sélectionnez Appliquer le modèle.

Identification du statut d’héritage

Recherchez l’icône Hériter (tête d’engrenage) à côté de sections telles que « Outils » ou « Actions » pour voir si vous êtes synchronisé.

  • Icône bleue : Le paramètre est actuellement synchronisé avec le modèle principal.

  • Icône de contour en pointillés : Le paramètre a été personnalisé pour cet agent spécifique.

Gestion au niveau de l’organisation

Nécessite un abonnementde niveau Entreprise et un accès à Datagrid.

  • Créer de nouvelles normes : Une fois qu’un agent est détaché, cliquez sur Créer un modèle à partir de cet agent pour l’enregistrer en tant que nouvelle norme réutilisable pour l’entreprise.

  • Mises à jour globales : Accédez à Paramètres > Paramètres de l’organisation > Gérer les modèles. Cliquez sur Configurer pour modifier les directives principales et les outils de tous les agents à l’aide de ce modèle.