Renvoyer un engagement rejeté à Intégrations ERP pour approbation comptable
Objectif
Renvoyer un engagement rejeté à l'outil Intégrations ERP pour acceptation en vue d'une exportation vers le système ERP intégré par un approbateur comptable.
Contexte
Si un engagement est envoyé à l'outil Intégrations ERP pour acceptation par un approbateur de comptabilité, l'approbateur a la possibilité de le rejeter pour exportation vers le système ERP. En cas de rejet, l'approbateur indique généralement le motif du rejet afin de clarifier les modifications nécessaires. Lorsqu'un élément est rejeté à l'exportation, Procore envoie une notification automatique par e-mail à la personne qui a envoyé l'élément à l'outil Intégrations ERP pour l'informer du rejet.
Ensuite, l'utilisateur doit traiter le(s) motif(s) du rejet en mettant à jour l'engagement. Une fois l'engagement corrigé, suivez les étapes ci-dessous pour le renvoyer à l'outil Intégrations ERP pour acceptation comptable.
Éléments à considérer
- Autorisations utilisateur requises :
- Le niveau « Admin » est nécessaire dans l'outil « Engagements » du projet.
- Conditions préalables :
- Vous ne verrez le bouton d'action Renvoyer à l'ERP que si l'engagement a été précédemment envoyé à l'outil Intégrations ERP et rejeté pour l'exportation par un approbateur de comptabilité.
- Informations supplémentaires :
- Si vous avez des questions sur les changements nécessaires pour répondre aux critères d'acceptation, contactez l'approbateur de comptabilité de votre entreprise pour plus d'informations sur le ou les motifs du rejet.
- Un engagement rejeté ne doit pas toujours être renvoyé à l'outil Intégrations ERP. Dans certaines circonstances, vous pouvez modifier le statut des factures sur « Annulé ». Contactez l'approbateur de comptabilité de votre entreprise pour des actions spécifiques.
- Lorsque vous renvoyez un engagement vers l'outil Intégrations ERP, les approbateurs comptables désignés de votre entreprise reçoivent immédiatement une notification par e-mail pour les alerter. Il sera également inclus dans le « Résumé quotidien des intégrations ERP » notification par e-mail.
- Des exigences, limitations ou considérations supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction du système ERP auquel votre compte est intégré. Voir Ce qu'il faut savoir sur votre intégration ERP pour plus d'informations.
Procédure
- Pour identifier l'engagement rejeté :
- Recherchez l'e-mail « Notification de rejet de l'engagement ERP » dans votre boîte de réception. Consultez les « Commentaires de rejet », puis cliquez sur le lien Afficher en ligne .
OU - Accédez à l'outil Engagements et localisez l'engagement rejeté dans la liste « Récapitulatif de l'engagement ».
- Recherchez l'e-mail « Notification de rejet de l'engagement ERP » dans votre boîte de réception. Consultez les « Commentaires de rejet », puis cliquez sur le lien Afficher en ligne .
-
Remarque: pour afficher les commentaires de rejet, cliquez sur le sous-onglet Historique des changements et recherchez le poste « Message rejeté ». Les commentaires de rejet apparaissent dans le champ « À ».
- Cliquez sur Modifier.
- Apportez les ajustements nécessaires et enregistrez.
- Cliquez sur Renvoyer à l'ERP.