Restaurer un e-mail archivé
Objectif
Restaurer un message archivé dans l'outil E-mails du projet.
Contexte
Si vous avez archivé un e-mail dans l'outil E-mails du projet, vous pouvez utiliser la procédure ci-dessous pour le restaurer. Une fois restauré, le système renvoie le message à la page E-mail – Boîte de réception.
Éléments à prendre en compte
- Autorisations utilisateur requises :
- Autorisations de niveau « Admin » dans l'outil E-mails du projet.
Conditions préalables
- Un message doit exister dans l'archive. Voir Archiver un message dans l'outil E-mails.
Procédure
- Accédez à l'outil E-mails du projet.
- Cliquez sur la vue Archiver.
- Cliquez sur le message que vous souhaitez restaurer.
- Cliquez sur Revenir à la boîte de réception.
Le système envoie immédiatement le message sélectionné à la page E-mails – Boîte de réception.