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Procore

Pourquoi mes chargements de spécifications échouent-ils ?

Réponse

Les chargements de spécifications peuvent échouer si le fichier est chiffré, protégé par mot de passe ou corrompu, ou s'il s'agit d'une version PDF obsolète ou non prise en charge. Des problèmes peuvent également survenir si la police utilisée dans le PDF n'est pas incorporée. 

Voici deux solutions possibles :

Option 1 : réenregistrer le fichier PDF

  1. Ouvrez le fichier dans un programme PDF tel qu'Adobe Acrobat.
  2. Enregistrez à nouveau le fichier en format PDF.
  3. Chargez le fichier dans Procore.
     

Option 2 : Ouvrir dans Microsoft® Word et réenregistrer le fichier

  1. Ouvrez le fichier dans Microsoft Word.
  2. Enregistrez à nouveau le fichier au format PDF.
  3. Chargez le fichier dans Procore.
     

Si le chargement de spécifications continue à échouer, veuillez contacter support@procore.com.