Pourquoi ne puis-je pas créer ou activer des projets Procore ?
Réponse
Si vous ne parvenez pas à créer un projet ou à réactiver un projet existant, vous verrez généralement l'un de ces scénarios :
| Scénario | Raison habituelle |
|---|---|
| Le bouton « Créer un projet » de l'outil Portefeuille est grisé ou verrouillé | Si vous avez configuré Procore pour fonctionner avec un système ERP intégré, la possibilité de créer de nouveaux projets Procore est désactivée jusqu'à ce que la synchronisation entre votre système comptable ERP et Procore soit correctement réglée et configurée. Cette étape préalable est nécessaire pour garantir que vos projets peuvent être correctement synchronisés entre les deux systèmes. Ce processus nécessite que votre système de codage des coûts soit finalisé entre Procore et votre système ERP avant de commencer à créer de nouvelles données de projet. Remarque : pour toute question concernant la connexion de votre intégration ERP, veuillez contacter votre spécialiste en implémentation d'intégration ou votre ressource d'implémentation pour obtenir de l'aide supplémentaire. |
| Il n'y a pas de bouton « Créer un projet » visible dans l'outil Portefeuille | Vous n'avez pas été autorisé à ajouter des projets au compte Procore de votre entreprise. Veuillez contacter l'administrateur Procore de votre entreprise pour demander une modification de votre autorisation utilisateur. Remarque : Procore ne peut pas modifier les autorisations d'un utilisateur. |
Plafond du projet
Procore ne limite pas le nombre de projets actifs ou inactifs sur un compte. Si vous disposez des autorisations « Admin » dans l’outil Admin de l’entreprise, vous pouvez confirmer que le plafond de projets de votre compte est « illimité » sur la page Aperçu du compte. Voir Afficher les informations sur le compte.
CONSEILS POUR LES SUPERUSERS :
- Si le bouton Créer un projet de l’utilisateur est grisé et non disponible, accédez à l’outil Admin au niveau entreprise pour vérifier si le paramètre Interdire la création de projet est activé. S’il est activé, contactez le point de contact Procore du client pour obtenir de l’aide.
- Depuis le 18 septembre 2025, Procore ne limite plus le nombre de projets qu’un compte peut avoir.