Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Gestion financière du portefeuille et à Planification des immobilisations ?
Contexte
À partir du 23 mars 2020, si vous avez accès à Gestion financière du portefeuille et Planification des immobilisations (anciennement Honest Buildings) et que vous tentez de vous connecter à partir de la page de connexion d'origine, vous serez redirigé vers une nouvelle page de connexion Procore combinée.
Cette expérience de connexion unifiée permet aux utilisateurs qui sont associés à la fois à Gestion financière du portefeuille, à Planification des immobilisations et à d'autres produits Procore (tels que Gestion de projet) d'accéder à tous les produits Procore Web auxquels ils ont accès, sans avoir à se connecter séparément.
Réponse
Les scénarios suivants sont possibles :
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Si vous avez déjà configuré un mot de passe Procore, vous devez utiliser votre mot de passe Procore pour accéder à tous les comptes et produits (y compris Gestion financière du portefeuille et Planification des immobilisations, anciennement Honest Buildings).
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Si vous n'avez jamais créé de mot de passe Procore (par exemple, si vous n'avez utilisé que Gestion financière du portefeuille et Planification des immobilisations, anciennement Honest Buildings), vous pouvez utiliser vos identifiants originaux Honest Buildings pour vous connecter à Procore. Il n'est pas nécessaire de changer votre mot de passe ou d'en créer un nouveau. Cependant, si vous avez toujours des difficultés à vous connecter, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien de la page de connexion Procore.