Mise en route avec Procore
Bienvenue sur Procore !
Nous savons qu'il peut être difficile d'apprendre de nouveaux logiciels. Voici plusieurs ressources qui vous aideront à tirer le meilleur parti de Procore. Ce guide vous guidera à travers les ressources de formation qui vous aideront à commencer à utiliser Procore. L'accès à toutes les ressources d'aide et de support de ressources n'est qu'à un clic !
Se connecter à Procore
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Si vous êtes nouveau sur Procore, recherchez un e-mail avec la ligne d'objet « Bienvenue chez Procore! et cliquez sur Commencer. À partir de là, vous pouvez créer votre mot de passe de passe, puis accéder aux comptes de l'entreprise et aux projets auxquels vous avez été ajouté. Si vous avez déjà un compte Procore et que vous avez été ajouté à un nouveau compte d'entreprise ou à un nouveau projet, recherchez un e-mail avec la ligne d'objet « Vous iv été invité à [Nom de l'entreprise ou du projet] dans Procore» et cliquez sur Accepter l'invitation. De là, vous pouvez vous connecter à Procore et accéder au nouveau compte d'entreprise ou au nouveau projet auquel vous avez été ajouté. Voir Comment se connecter à Procore Web (app. procore.com) pour plus d'informations. |
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Obtenir la certification
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À propos du programme de certification de Procore Après avoir terminé avec succès chaque cours, vous obtiendrez un certificat certifié Procore que vous pourrez ajouter à votre profil LinkedIn et partager vos réalisations avec votre réseau professionnel.
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Formation basée sur les rôles Le programme des cours est basé sur votre type d'entreprise et votre fonction (par exemple, gestionnaire de projet, surintendant, architecte, etc.) Parcourez nos différents catalogues de cours pour trouver le cours qui correspond le mieux à vos objectifs d'apprentissage. Tous les cours sont gratuits. L'accès à un compte Procore payant n'est pas nécessaire. |
Passer à la version mobile
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Téléchargez l'application mobile de Procore.La meilleure façon d'utiliser Procore sur un chantier est d'installer notre application mobile sur votre smartphone ou votre tablette. Restez synchronisé avec votre équipe de projet à tout moment, que vous soyez au bureau ou sur un chantier. Vous pouvez même travailler en mode hors ligne où toutes vos données se synchronisent automatiquement avec Procore une fois qu'une connexion réseau est rétablie.
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Rester informé
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pour accéder aux ressources et contacter l'équipe de support technique de Procore. Vous pouvez également nous laisser des commentaires et des suggestions utiles. 
pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités et améliorations. N'oubliez pas de consulter souvent le centre de notifications pour rester informé des améliorations récentes.
Voir la documentation de support
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Site de support de Procorehttps://support.procore.com
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Contacter le support technique
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Chat en direct | E-mail | Téléphone
Pour toutes vos questions relatives à ProcoreL'accès à notre équipe de support client basée aux Etats-Unis est gratuit pour tous les utilisateurs de Procore. Comment configurer mon compte Procore ? |
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Support technique, Amérique du Nord Chat en direct et e-mail Téléphone |
Support technique Australie & Nouvelle-Zélande Chat en direct et e-mail Téléphone |
Support technique Royaume-Uni & Irlande Chat en direct et e-mail Téléphone |
En savoir plus
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Formation gratuiteDonnez à votre équipe l'accès à une formation gratuite en direct avec l'un des Customer Success Managers de Procore. Ces présentations couvrent en profondeur l'un de nos outils et vous permettent de soumettre des questions dans un cadre de classe restreint. |
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Laboratoires d'innovationAidez Procore à créer la prochaine génération de nos produits. |
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AteliersLes ateliers Procore sont des sessions de formation pratique pour vous aider à tirer le meilleur parti de notre plateforme. Les ateliers sont l'occasion de nouer des contacts, de recevoir une formation en personne sur les outils et de se plonger dans le produit Procore. Des conseillers stratégiques et des chefs de produits vous proposeront trois formations approfondies sur la manière de tirer le meilleur parti de Procore, et un laboratoire d'innovation sera ouvert pour vous permettre de travailler aux côtés d'ingénieurs pour développer Procore. |
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Webinaires de formationLes webinaires ont lieu régulièrement pendant les heures de bureau. Chaque webinaire dure 1 heure et est présenté par un membre de l'équipe Procore, ainsi que par un professionnel du secteur. Les webinaires sont conçus pour fournir un leadership et des meilleures pratiques afin de vous aider, vous et votre équipe, à en apprendre davantage sur Procore et sur le secteur de la construction en général. Vous pouvez soumettre des questions et obtenir des réponses en temps réel grâce au chat en ligne. |
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Livres électroniques ProcoreOffrez une formation sur les sujets les plus récents du secteur de la construction. Choisissez parmi une variété de sujets allant des prévisions de construction pour l'année en cours aux meilleures pratiques en matière de soumission. |