(Bêta) Modifier les réponses personnalisées pour les flux de travail
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Objectif
Modifier les types de réponse personnalisés dans l'outil Flux de travail au niveau entreprise.
Contexte
Éléments à considérer
- Autorisations utilisateur requises :
- Autorisations de niveau « Admin » dans l'outil Flux de travail au niveau entreprise.
Étapes
- Accédez à l'outil Flux de travail au niveau entreprise.
- Cliquez sur Configurer les paramètres
. - Dans la section intitulée « Réponse », recherchez la réponse personnalisée que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur l’icône
en forme de crayon .
- Modifiez les champs et options suivants selon vos besoins :
- Réponse .
Remarque : les étiquettes de réponse sont obligatoires et doivent être uniques. Le libellé d'une réponse est limité à 250 caractères. - Actif . Choisissez si la réponse est active ou inactive. Seules les étapes « Actif » peuvent être ajoutées aux flux de travail.
- Exiger le motif . Choisissez si un motif est requis ou non lorsque vous répondez à l'étape.
- Réponse .
- Cliquez sur la coche pour enregistrer la nouvelle réponse ou sur le « X » pour annuler les modifications.


