Mentionner des utilisateurs dans un commentaire de problème de coordination

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Objectif

Mentionner un ou plusieurs utilisateurs dans un commentaire de problème de coordination.

Contexte

Utilisez la fonction @mention pour demander l’avis de certains membres de l’équipe sur un problème de coordination. Cela permet de centraliser la communication et d’éviter d’envoyer des e-mails en masse à des utilisateurs non impliqués.

Comment ça marche : Dans un commentaire, tapez @ devant le nom de chaque utilisateur que vous souhaitez notifier.
Notifications: Chaque utilisateur mentionné reçoit automatiquement un e-mail de notification avec un lien direct vers le problème.
Meilleure utilisation : Idéal pour faire appel à des spécialistes non assignés (par exemple, ingénieurs, contremaîtres) pour obtenir leur avis d’expert.
Exigence: Pour être mentionnés, les utilisateurs doivent disposer d’autorisations « Lecture seule » ou supérieures sur l’outil Problèmes de coordination.

Éléments à prendre en compte

Autorisations utilisateur requises :
- Pour mentionner ou être mentionné dans un commentaire, Autorisations de niveau « Lecture seule » ou supérieures dans l’outil Problèmes de coordination du projet.

Depuis le plug-in Procore

Ouvrez Navisworks® et votre modèle sur votre ordinateur. Voir Premiers pas avec le plug-in Procore .
Une fois l'onglet Procore sélectionné, cliquez sur Liste des problèmes.
Cliquez sur le problème pour lequel vous souhaitez mentionner un utilisateur.
Cliquez sur Activité pour ouvrir la fenêtre Activité.
OU
Cliquez sur Infos sur le problème, puis sur l'onglet Activité.
Ajoutez un nouveau commentaire pour mentionner l'utilisateur ou modifiez-en un existant :
- Pour ajouter un commentaire :
  1. Saisissez votre commentaire dans la zone de texte.
  2. Insérez le symbole @ dans votre commentaire et commencez à saisir le nom de l'utilisateur.
    Remarque : une liste d'utilisateurs correspondant aux lettres que vous avez tapées s'affiche.
  3. Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour confirmer.
    Remarque : si vous souhaitez mentionner d'autres utilisateurs sur le même commentaire, saisissez à nouveau le symbole @ pour sélectionner un autre utilisateur, et répétez cette action autant de fois que nécessaire.
  4. Facultatif: cliquez sur Joindre une image pour ajouter un instantané de la vue actuelle à votre commentaire.
  5. Cliquez sur Soumettre.
- Pour modifier un commentaire :
  1. Cliquez sur Modifier pour le commentaire que vous souhaitez modifier.
  2. Insérez le symbole @ dans votre commentaire et commencez à saisir le nom de l'utilisateur.
    Remarque : une liste d'utilisateurs correspondant aux lettres que vous avez tapées s'affiche.
  3. Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour confirmer.
    Remarque : si vous souhaitez mentionner d'autres utilisateurs sur le même commentaire, saisissez à nouveau le symbole @ pour sélectionner un autre utilisateur, et répétez cette action autant de fois que nécessaire.
  4. Facultatif: cliquez sur Joindre une image pour ajouter un instantané de la vue actuelle à votre commentaire.
  5. Cliquez sur Mettre à jour.

Depuis l'outil Problèmes de coordination

Accédez à l'outil Problèmes de coordination du projet sur app.procore.com.
Cliquez sur le lien Problème pour afficher ses détails dans le panneau latéral.
Cliquez sur l’onglet Activité .
Ajoutez un nouveau commentaire pour mentionner l'utilisateur ou modifiez-en un existant :
- Pour ajouter un commentaire :
  1. Saisissez votre commentaire dans la zone de texte.
  2. Entrez le symbole @ dans votre commentaire et commencez à taper le nom de l’utilisateur.
  3. Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour confirmer.
    Remarque : si vous souhaitez mentionner d'autres utilisateurs sur le même commentaire, saisissez à nouveau le symbole @ pour sélectionner un autre utilisateur, et répétez cette action autant de fois que nécessaire.
  4. Optionnel: Cliquez sur Joindre une image pour sélectionner un fichier image à ajouter à votre commentaire.
  5. Cliquez sur Soumettre.
- Pour modifier un commentaire :
  1. Cliquez sur l’icône points de suspension verticaux à côté du commentaire, puis cliquez sur Modifier.
  2. Entrez le symbole @ dans votre commentaire et commencez à taper le nom de l’utilisateur.
  3. Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour confirmer.
    Remarque : si vous souhaitez mentionner d'autres utilisateurs sur le même commentaire, saisissez à nouveau le symbole @ pour sélectionner un autre utilisateur, et répétez cette action autant de fois que nécessaire.
  4. Optionnel: Cliquez sur Joindre une image pour sélectionner un fichier image à ajouter à votre commentaire.
  5. Cliquez sur Mettre à jour.