Créer des données d'appels téléphoniques

Objectif

Créer des entrées d'appel téléphonique dans l'outil Rapport journalier du projet.

Contexte

Éléments à prendre en compte

• Autorisations utilisateur requises :
  • Pour créer des entrées :
    • Autorisations de niveau « Standard » ou « Admin » dans l'outil Rapport journalier du projet.
  • Pour créer des entrées en attente en tant que collaborateur :
    • Autorisations « Lecture seule » ou « Standard » pour l’outil Rapport journalier avec l’autorisation granulaire « Entrée des collaborateurs seulement » activée dans votre modèle d’autorisation. Voir Créer des entrées de rapport journalier en tant que collaborateur.

Procédure

1. Accédez à l'outil Rapport journalier du projet.
2. Faites défiler jusqu'à la section Appels téléphoniques.
3. Saisissez les informations suivantes :

   • Nº : ce champ non modifiable compte le nombre d'entrées dans une section (par exemple, la première entrée créée sera Nº 1 et la deuxième entrée sera Nº 2).

   • Appel de : saisissez le nom de la personne qui a appelé dans le menu déroulant, ou saisissez un nouveau nom pour l'ajouter à l'entrée. 

   • Appel à : indiquez le nom de la personne qui a reçu l'appel.

   • Début : saisissez l'heure de début en sélectionnant les heures et les minutes dans les menus déroulants.

   • Fin : saisissez l'heure de fin en sélectionnant les heures et les minutes dans les menus déroulants.

   • Commentaires : saisissez des commentaires susceptibles de clarifier l'entrée.

4. Cliquez sur Créer.

Étape suivante