Transférer un e-mail à l'aide de l'outil E-mails

Objectif

Transférer un e-mail à l'aide de l'outil E-mails du projet. 

Contexte

Dans l'outil E-mails du projet, vous pouvez transférer des e-mails aux utilisateurs de l'annuaire. Ceci envoie une copie du message à tous les destinataires dans le champ « À ».

Éléments à prendre en compte

• Autorisations utilisateur requises :
  • Autorisations « Standard » ou « Admin » dans l'outil E-mails du projet.
    Remarque : les utilisateurs disposant d'une autorisation de niveau « Standard » ne peuvent afficher les messages et y répondre que lorsque ceux-ci ne sont pas marqués comme étant privés. Voir Marquer un e-mail comme privé.

Procédure

1. Accédez à l'outil E-mails du projet.
2. Cliquez sur l'e-mail que vous souhaitez transférer.
3. Cliquez sur Suivant. 
   
4. Complétez la saisie de données suivante :

   • To. Start typing a name to search the Project Directory for a list of matching recipients. See Add a Person to the Project Directory. Then select the user or distribution group.

   • CC. Start typing a name to search the Project Directory for a list of matching carbon copy recipients. See Add a User Account to the Project Directory. Then select the user or distribution group.

   • Private. Mark this checkbox to set the new email to 'Private'. A private message can only be viewed by the user who created the message, users with 'Admin' level permission to the Emails tool, and Company Administrators.

   • Subject. Enter a subject line for your email message. 

   • Attachments. Click Attach File(s) or use a drag-and-drop operation to move files from your computer to the Drag-and-Drop File(s) area. 

   • Message. Type the body of your email message.

5. Cliquez sur Envoyer.
   Le système envoie votre réponse aux destinataires désignés. 

Voir aussi

• Répondre à un e-mail en utilisant l'outil E-mails
• Archiver un message dans l'outil E-mails
• Envoyer un e-mail à la corbeille