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Procore

Transférer un e-mail à l'aide de l'outil E-mails

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Objectif

Transférer un e-mail à l'aide de l'outil E-mails du projet. 

Contexte

Dans l'outil E-mails du projet, vous pouvez transférer des e-mails aux utilisateurs de l'annuaire. Ceci envoie une copie du message à tous les destinataires dans le champ « À ».

Éléments à prendre en compte

  • Autorisations utilisateur requises :
    • Autorisations « Standard » ou « Admin » dans l'outil E-mails du projet.
      Remarque : les utilisateurs disposant d'une autorisation de niveau « Standard » ne peuvent afficher les messages et y répondre que lorsque ceux-ci ne sont pas marqués comme étant privés. Voir Marquer un e-mail comme privé.

Procédure

  1. Accédez à l'outil E-mails du projet.
  2. Cliquez sur l'e-mail que vous souhaitez transférer.
  3. Cliquez sur Transférer.
    forward-email.png
  4. Complétez la saisie de données suivante :

    • À. Commencez à saisir un nom pour rechercher dans l'annuaire du projet une liste de destinataires correspondants. Voir Ajouter une personne à l'annuaire du projet. Sélectionnez ensuite l'utilisateur ou le groupe de distribution.

    • CC. Commencez à saisir un nom pour rechercher dans l'annuaire du projet une liste des destinataires correspondants en copie carbone. Voir Ajouter un compte d'utilisateur à l'annuaire du projet. Sélectionnez ensuite l'utilisateur ou le groupe de distribution.

    • Privé. Cochez cette case pour définir le nouvel e-mail sur « Privé ». Un message privé ne peut être consulté que par l'utilisateur qui a créé le message, les utilisateurs disposant d'une autorisation de niveau « Admin » dans l'outil E-mails et les administrateurs de l'entreprise.

    • Sujet. Saisissez une ligne d'objet pour votre e-mail.

    • Pièces jointes. Cliquez sur Joindre le(s) fichier(s) ou utilisez une opération de glisser-déposer pour déplacer les fichiers de votre ordinateur vers la zone Glisser-déplacer le(s) fichier(s).

    • Message. Saisissez le corps de votre e-mail.

  5. Cliquez sur Envoyer.
    Le système envoie votre réponse aux destinataires désignés.