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Procore

Afficher la correspondance par e-mail pour une transmission

Objectif

Afficher toute correspondance par e-mail pour une transmission.

Contexte

Un enregistrement de la correspondance par e-mail suivante est conservé dans l'onglet E-mails de l'outil Transmissions du projet :

  • Transferts d'e-mails. Lorsque vous suivez les étapes décrites dans Transférer une transmission par e-mail, ces transferts d'e-mails sont enregistrés dans l'onglet E-mails.  
  • E-mails externes envoyés à l'adresse e-mail de la transmission. Lorsque vous envoyez un e-mail externe à l'adresse e-mail de la transmission, cet e-mail est enregistré dans l'onglet E-mails.

Éléments à prendre en compte

  • Autorisations utilisateur requises :
    • Pour afficher la correspondance par e-mail pour une transmission que vous avez créée, autorisations de niveau « Standard » dans l'outil Transmissions du projet.
    • Pour afficher la correspondance par e-mail pour toute transmission, autorisations de niveau « Admin » dans l'outil Transmissions du projet. 
  • Restrictions :
    • Les e-mails envoyés via les boutons « Créer et envoyer par e-mail » et « Enregistrer et envoyer par e-mail » sont enregistrés dans l'onglet Historique des changements, et non dans l'onglet E-mails. 

Procédure

  1. Accédez à l'outil Transmissions du projet. 
  2. Recherchez la transmission dans la liste, puis cliquez sur Modifier ou Afficher
  3. Cliquez sur E-mails.
    Remarques :
    • Cet onglet répertorie toutes les transmissions qui ont été transférées par e-mail. Voir Transférer une transmission par e-mail.
    • Il répertorie également tous les nouveaux fils de communication envoyés à l'adresse e-mail surlignée en bleu.

      correspondence-transmittal.jpg