Gérer les brouillons de messages pour la planification des ressources
Objectif
Gérer les ébauches de messages pour la planification des ressources.
Contexte
Vous pouvez rédiger des messages à envoyer aux personnes que vous gérez dans la planification des ressources. Ce tutoriel montre comment afficher, envoyer, modifier et supprimer des brouillons de messages.
Éléments à prendre en compte
- Autorisations utilisateur requises
- Les messages envoyés dans la planification des ressources n’apparaîtront PAS dans l’outil E-mails de Procore.
- Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer lors de l’envoi ou de la réception de messages SMS.
- Les messages qui ne sont visibles que par vous ont une icône cadenas .
- Les brouillons de messages qui ne sont visibles que par vous ont une icône cadenas .
- Les messages supprimés sont définitivement supprimés de la planification des ressources et ne peuvent pas être récupérés.
Procédure
Vous pouvez gérer vos brouillons de messages de l’une des manières suivantes :
- Afficher une ébauche de message
- Envoyer un brouillon de message maintenant
- Modifier un brouillon de message
- Supprimer un brouillon de message
Afficher une ébauche de message
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Ébauches.
- Cliquez sur le brouillon pour l’afficher.
Note: Des brouillons individuels sont créés pour chaque destinataire.
Envoyer un brouillon de message maintenant
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Ébauches.
- Cliquez sur le message à envoyer maintenant.
- Optionnel: Modifiez le message.
- Objet. Saisissez l’objet du message.
- Message. Saisissez votre message.
- Cliquez sur Ajouter des destinataires et sélectionnez la personne à qui envoyer le message.
Notes:- Vous pouvez répéter cette étape pour ajouter d’autres destinataires.
- Si vous devez supprimer un destinataire, cliquez sur l’icône Supprimer à côté de son nom.
- Cochez la case « Tous les utilisateurs peuvent voir ce message » si vous souhaitez que tous les utilisateurs puissent accéder au message dans l’outil Messages.
Note: L’option ne peut être modifiée que si la case du message rédigé à l’origine est cochée. Voir Envoyer un message pour la planification des ressources.
- Déplacez la bascule de « Programmer la livraison » en position OFF .
- Cliquez sur Envoyer maintenant.
Modifier un brouillon de message
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Ébauches.
- Cliquez sur le message pour le modifier.
- Modifiez le message.
- Objet. Saisissez l’objet du message.
- Message. Saisissez votre message.
- Cliquez sur Ajouter des destinataires et sélectionnez la personne à qui envoyer le message.
Notes:- Vous pouvez répéter cette étape pour ajouter d’autres destinataires.
- Si vous devez supprimer un destinataire, cliquez sur l’icône Supprimer à côté de son nom.
- Cochez la case « Tous les utilisateurs peuvent voir ce message » si vous souhaitez que tous les utilisateurs puissent accéder au message dans l’outil Messages.
Note: L’option ne peut être modifiée que si la case était cochée dans le brouillon d’origine. Voir Envoyer un message pour la planification des ressources.
- Planifier la livraison. Indiquez si la remise du message est planifiée.
- Laissez la « Livraison planifiée » en position ACTIVÉ et entrez la date et l’heure d’envoi du message planifié. Cliquez ensuite sur Planifier.
OU - Déplacez la bascule de « Programmer la livraison » en position OFF pour annuler la programmation du message. Cliquez ensuite sur Enregistrer pour l’enregistrer en tant que brouillon.
- Laissez la « Livraison planifiée » en position ACTIVÉ et entrez la date et l’heure d’envoi du message planifié. Cliquez ensuite sur Planifier.
Supprimer un brouillon de message
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Ébauches.
- Cliquez sur le message que vous souhaitez gérer.
- Cliquez sur Supprimer.
Mise en garde
Les messages supprimés sont définitivement supprimés de la planification des ressources et ne peuvent pas être récupérés.Voir aussi
- Envoyer un message pour la planification des ressources
- Gérer votre boîte de réception pour la planification des ressources
- Gérer les messages planifiés pour la planification des ressources
- Gérer les messages marqués d’une étoile pour la planification des ressources
- Gérer les messages envoyés pour la planification des ressources
- Gérer les messages archivés pour la planification des ressources