Gérer les messages planifiés pour la planification des ressources
Objectif
Gérer les messages planifiés pour la planification des ressources.
Contexte
Vous pouvez planifier l’envoi de messages aux personnes que vous gérez dans la planification des ressources. Ce tutoriel explique comment afficher, envoyer, modifier et supprimer des messages planifiés.
Éléments à prendre en compte
- Autorisations utilisateur requises
- Les messages envoyés dans la planification des ressources n’apparaissent PAS dans l’outil E-mails de Procore.
- Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer lors de l’envoi ou de la réception de messages SMS.
- Les messages qui ne sont visibles que par vous ont une icône cadenas .
- Les messages supprimés sont définitivement supprimés de la planification des ressources et ne peuvent pas être récupérés.
Procédure
Vous pouvez gérer vos messages programmés de l’une des manières suivantes :
- Afficher un message programmé
- Envoyer un message programmé maintenant
- Modifier un message programmé
- Supprimer un message programmé
Afficher un message programmé
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Planifié.
- Cliquez sur le message pour l’afficher.
Envoyer un message programmé maintenant
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Planifié.
- Cliquez sur le message à envoyer maintenant.
- Optionnel: Modifiez le message.
- Objet. Saisissez l’objet du message.
- Message. Saisissez votre message.
- Cliquez sur Ajouter des destinataires et sélectionnez la personne à qui envoyer le message.
Notes:- Vous pouvez répéter cette étape pour ajouter d’autres destinataires.
- Si vous devez supprimer un destinataire, cliquez sur l’icône Supprimer à côté de son nom.
- Cochez la case « Tous les utilisateurs peuvent voir ce message » si vous souhaitez que tous les utilisateurs puissent accéder au message dans l’outil Messages.
Note: L’option ne peut être modifiée que si la case du message initialement planifié est cochée. Voir Envoyer un message pour la planification des ressources.
- Déplacez la bascule de « Programmer la livraison » en position OFF .
- Cliquez sur Envoyer maintenant.
Modifier un message programmé
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Planifié.
- Cliquez sur le message pour le modifier.
- Modifiez le message.
- Objet. Saisissez l’objet du message.
- Message. Saisissez votre message.
- Cliquez sur Ajouter des destinataires et sélectionnez la personne à qui envoyer le message.
Notes:- Vous pouvez répéter cette étape pour ajouter d’autres destinataires.
- Si vous devez supprimer un destinataire, cliquez sur l’icône Supprimer à côté de son nom.
- Cochez la case « Tous les utilisateurs peuvent voir ce message » si vous souhaitez que tous les utilisateurs puissent accéder au message dans l’outil Messages.
Note: L’option ne peut être modifiée que si cette case était cochée dans le brouillon d’origine. Voir Envoyer un message pour la planification des ressources.
- Planifier la livraison. Indiquez si la remise du message est planifiée.
- Laissez la « Livraison planifiée » en position ACTIVÉ et entrez la date et l’heure d’envoi du message planifié. Cliquez ensuite sur Planifier.
OU - Déplacez la bascule de « Programmer la livraison » en position OFF pour annuler la programmation du message. Cliquez ensuite sur Enregistrer pour l’enregistrer en tant que brouillon.
- Laissez la « Livraison planifiée » en position ACTIVÉ et entrez la date et l’heure d’envoi du message planifié. Cliquez ensuite sur Planifier.
Supprimer un message programmé
- Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.
- Cliquez sur Planifié.
- Cliquez sur le message à supprimer.
- Cliquez sur Supprimer.
Mise en garde
Les messages supprimés sont définitivement supprimés de la planification des ressources et ne peuvent pas être récupérés.Voir aussi
- Envoyer un message pour la planification des ressources
- Gérer votre boîte de réception pour la planification des ressources
- Gérer les brouillons de messages pour la planification des ressources
- Gérer les messages marqués d’une étoile pour la planification des ressources
- Gérer les messages envoyés pour la planification des ressources
- Gérer les messages archivés pour la planification des ressources