Existe-t-il un moyen de remplacer par lot un approbateur, un soumissionnaire ou un réviseur sur les livrables d'un projet ?
Question
Une personne de notre équipe de projet a récemment quitté le projet. Cependant, cette personne a été assignée en tant qu'approbateur sur plus de 100 livrables de projet. Existe-t-il un moyen de remplacer par lot cette personne par un nouvel approbateur ?
Réponse
Oui. Si votre projet ne compte que quelques livrables affectés à cette personne, nous vous recommandons de modifier le nom de l'approbateur en supprimant manuellement l'approbateur existant, puis en ajoutant le nouveau. Voir Supprimer un soumissionnaire ou un approbateur du flux de travail de livrable et Ajouter un soumissionnaire et des approbateurs au flux de travail de livrable.
Si vous devez remplacer un approbateur, un soumissionnaire ou un réviseur sur un grand nombre de livrables, un utilisateur disposant d’autorisations de niveau « Admin » dans l’outil Livrables du projet peut soumettre une demande de support@procore.com.
Procore a besoin des informations suivantes dans votre demande :
- Nom de l'entreprise. Le nom du compte Procore de votre entreprise.
- ID du projet. Numéro d’identification du ou des projets dans lesquels une personne doit être remplacée. Voir Comment trouver l’ID du projet ?
- Approbateur actuel. Le nom de la personne qui doit être remplacée.
- Nouvel approbateur. Le nom de la personne de remplacement.
Remarque
Pour maintenir l'intégrité des données, les utilisateurs ne seront remplacés que dans les flux de travail auxquels ils n'ont pas encore répondu lors d' une action de remplacement par lot effectuée par le support technique Procore.
La suppression d’un utilisateur qui a déjà répondu à un flux de travail doit être effectué manuellement sur chaque livrable individuel où sa réponse a déjà été enregistrée. Voir Supprimer un soumissionnaire ou un approbateur du flux de travail de livrable.