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Procore

Créer un e-mail

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Objectif

Créer et envoyer un e-mail à partir de l'outil E-mails d'un projet. 

Contexte

L'outil E-mails de Procore vous permet d'exécuter les fonctions de base liées aux e-mails, telles que la création, l'envoi, la réponse et le transfert de messages. Tous les messages entrants et sortants sont stockés dans l'outil E-mails afin que vous puissiez garder vos communications de projet sécurisées en un seul endroit. Vous pouvez également utiliser l'adresse e-mail entrante du projet, qui peut être ajoutée aux champs « À » ou « Cc » de n'importe quel programme de messagerie, pour communiquer sur le projet avec des utilisateurs Procore et non-Procore. Voir Envoyer un e-mail entrant à l'outil E-mails du projet.

Éléments à prendre en compte

Procédure

  1. Accédez à l'outil E-mails du projet.
  2. Cliquez sur Créer un e-mail.

    btn-create-email.png
     
  3. Saisissez les données comme suit :

    new-email-form.png

    • À. Commencez à saisir un nom pour rechercher dans l'annuaire du projet une liste de destinataires correspondants. Voir Ajouter une personne à l'annuaire du projet. Sélectionnez ensuite l'utilisateur ou le groupe de distribution.

    • CC. Commencez à saisir un nom pour rechercher dans l'annuaire du projet une liste des destinataires correspondants en copie carbone. Voir Ajouter un compte d'utilisateur à l'annuaire du projet. Sélectionnez ensuite l'utilisateur ou le groupe de distribution.

    • Privé. Cochez cette case pour définir le nouvel e-mail sur « Privé ». Un message privé ne peut être consulté que par l'utilisateur qui a créé le message, les utilisateurs disposant d'une autorisation de niveau « Admin » dans l'outil E-mails et les administrateurs de l'entreprise.

      Important :

      • Si un utilisateur disposant de l'autorisation de niveau « Admin » sur l'outil E-mail du projet a créé une liste de « distribution par défaut » (consultez la page Configuration des paramètres avancés : E-mails), les membres de cette liste recevront TOUS les e-mails créés ou envoyés par l'outil. Ils recevront également tous les messages envoyés à l'outil Emails via l'adresse e-mail entrante. Cela inclut également les messages qui ont été marqués comme « Privé ».

    • Sujet. Saisissez une ligne d'objet pour votre e-mail.

    • Pièces jointes. Cliquez sur Joindre le(s) fichier(s) ou utilisez une opération de glisser-déposer pour déplacer les fichiers de votre ordinateur vers la zone Glisser-déplacer le(s) fichier(s).

    • Message. Saisissez le corps de votre e-mail.

  4. Cliquez sur Envoyer.
    Cette action ajoute l'e-mail à la file d'attente des e-mails sortants de l'application Procore. L'e-mail envoyé et ses réponses seront affichés dans l'onglet « Boîte de réception » de l'outil E-mails.