Créer un incident
Objectif
Créer un incident dans l'outil Incidents.
Éléments à prendre en compte
- Autorisations utilisateur requises :
- Autorisations de niveau « Standard » ou « Admin » dans l'outil Incidents du projet.
Conditions préalables
- Ajoutez l'outil Incidents au menu Outils de projet. Voir Ajouter et supprimer des outils de projet.
- Facultatif : si votre entreprise souhaite configurer les ensembles de champs requis pour la saisie de données, suivez la procédure dans la section Créer de nouveaux ensembles de champs configurables.
Vidéo
Procédure
- Accédez à l'outil Incidents du projet.
- Cliquez sur l'onglet Incidents.
- Cliquez sur + Créer.
- Ajoutez les informations suivantes, le cas échéant :
- Dans la section « Informations sur l'incident » :
- Titre. Saisissez un nom descriptif pour décrire l'incident.
- Distribution. Saisissez les utilisateurs auxquels vous souhaitez donner accès à l'incident dans Procore.
Remarque : les utilisateurs ajoutés à cette liste recevront une notification par e-mail lorsque l'incident est créé. Pour envoyer l'incident aux membres de l'équipe ultérieurement, voir Envoyer les incidents par e-mail. - Lieu. Sélectionnez le lieu où l'incident s'est produit dans la liste.
- Date de l'événement. Sélectionnez la date à laquelle l'incident s'est produit.
- Heure de l'événement. Sélectionnez l'heure à laquelle l'incident s'est produit.
OU - Heure inconnue. Cochez cette case si l'heure à laquelle l'incident s'est produit est inconnue.
- Enregistrable. Cochez cette case si cet incident est légalement classé comme un incident enregistrable par une agence de réglementation ou une administration.
- Privé(e). Cochez cette case pour indiquer que l'incident est privé. Les incidents privés ne sont visibles que par leurs créateurs, les utilisateurs ajoutés à la liste de distribution et les utilisateurs disposant des autorisations de niveau « Admin » dans l'outil Incidents du projet.
- Description. Saisissez une description détaillée de l'incident.
- Pièces jointes. Joignez tous les fichiers pertinents.
- Dans la section « Analyse des causes » :
- Danger. Sélectionnez le danger ayant impliqué la personne concernée (par exemple, piégeage).
- Condition contributive. Sélectionnez la condition qui a contribué à l'incident (par exemple, équipement défectueux).
- Comportement contributif. Sélectionnez le comportement qui a contribué à l'incident (par exemple, Distraction).
- Dans la section « Informations sur l'incident » :
- Cliquez sur Créer.
- Facultatif : ajoutez un enregistrement, une déclaration de témoin ou une action à l'incident après sa création.
- Ajouter un dossier Environnement à un incident
- Ajouter un enregistrement de blessure/maladie à un incident
- Ajouter un enregistrement d'accident évité de justesse à un incident
- Ajouter un enregistrement de dommage matériel à un incident
- Ajouter une déclaration de témoin à un incident
- Ajouter une action à un incident