Élever un problème de coordination à une DDR
Objectif
Élever un problème de coordination à une DDR
Éléments à prendre en compte
- Autorisations utilisateur requises :
- Autorisations de niveau « Admin » dans l'outil Problèmes de coordination du projet.
ET
Autorisations de niveau « Standard » ou « Admin » dans l'outil DDR du projet.
Remarque : Les utilisateurs disposant d'autorisations de niveau « Standard » dans les outils Problèmes de coordination et DDR du projet peuvent faire remonter les problèmes qu'ils ont créés pour une DDR.
- Autorisations de niveau « Admin » dans l'outil Problèmes de coordination du projet.
- Informations supplémentaires :
- Vous pouvez choisir d'élever le problème de coordination à une nouvelle DDR en ébauche ou à une DDR existante.
Remarque : Si vous créez une DDR en ébauche, elle apparaîtra dans l'outil DDR. - Vous ne serez pas en mesure de clôturer ou d'élever ce problème de coordination à une autre DDR tant que cette DDR n'aura pas été résolue et clôturée.
- Si vous souhaitez dissocier le problème de coordination de la DDR après l'élévation, vous pouvez dissocier la DDR. Voir Modifier un problème de coordination.
- Une fois élevé, le statut du problème de coordination (CI) passe à « Élevé ». Une fois qu'une réponse est ajoutée à la DDR et marquée comme « Officiel », le statut de l'IC passe à « Débloqué ».
- Si la case « Officiel » de la réponse à la DDR n'est PAS cochée lorsque la DDR est rouverte, le statut de l'IC passe à « Élevé ». Si la DDR est rouverte avec une réponse « Officielle » toujours enregistrée, le statut reste « Débloqué ».
- Vous pouvez choisir d'élever le problème de coordination à une nouvelle DDR en ébauche ou à une DDR existante.
Vidéo
Procédure
Afficher les étapes de l'une des opérations suivantes :
Depuis le plug-in Procore
Élever un problème de coordination à une nouvelle DDR
- Ouvrez Navisworks® et votre modèle sur votre ordinateur. Voir Premiers pas avec le plug-in Procore .
- Une fois l'onglet Procore sélectionné, cliquez sur Liste des problèmes.
- Survolez le problème que vous souhaitez élever en DDR.
- Cliquez sur Infos.
- Cliquez sur l'icône points de suspension (...), puis sur Élever au niveau DDR.
- Remplissez les champs suivants :
Remarque : Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires.- Objet* : fournissez un titre descriptif pour la demande de renseignements. Le sujet de la DDR est affiché comme titre de la DDR dans la vue de liste.
- Question * : saisissez votre question et toute information complémentaire qui pourrait être nécessaire pour répondre correctement à la question.
- Pièces jointes : joignez toute information supplémentaire à la DDR.
Remarque : Tous les instantanés du point de vue seront automatiquement ajoutés en tant que pièces jointes sur la DDR. - Lieu : Sélectionnez le lieu associé à la DDR dans le menu déroulant.
Remarque : De nouveaux lieux peuvent être ajoutés à l'outil Admin du projet. Voir Ajouter des lieux à plusieurs niveaux à un projet. - Gestionnaire de DDR* : sélectionnez un gestionnaire de DDR dans le menu déroulant. Voir Quel est le rôle du gestionnaire de DDR ?
Remarques :- Par défaut, le nom du gestionnaire de DDR désigné s'affiche ici. Voir Désigner le gestionnaire de DDR par défaut pour les DDR d'un projet.
- Si vous êtes un utilisateur disposant d'une autorisation de niveau « Admin » dans l'outil DDR, vous pouvez vous sélectionner ou sélectionner un autre utilisateur disposant d'une autorisation de niveau « Admin » dans la liste.
- Si vous êtes un utilisateur avec des autorisations « Standard », cette liste ne contient que les noms des utilisateurs qui ont des autorisations « Admin » dans l'outil DDR. Vous ne pouvez sélectionner qu'un autre utilisateur avec des autorisations « Admin » dans la liste.
- Cliquez sur Créer une ébauche.
Remarques :- Une DDR en ébauche sera créée dans l'outil DDR lors de la transformation d'un problème de coordination en DDR.
- Un utilisateur « Admin » de l'outil DDR devra Modifier l'ébauche de la DDR et changer son statut en « Ouvert » pour que le flux de travail de la DDR commence.
Élever un problème de coordination à une DDR existante
- Ouvrez l'application Navisworks® sur votre ordinateur.
- Ouvrez le modèle que vous souhaitez afficher.
- Cliquez sur l'onglet Procore pour ouvrir le plug-in Procore.
- Dans la liste Tous les problèmes, survolez le problème que vous souhaitez transformer en DDR, puis cliquez sur Infos.
- Cliquez sur l'icône points de suspension (...). Cliquez ensuite sur Élever au niveau DDR.
- Cliquez sur Choisir une DDR existante.
- Localisez la DDR à laquelle vous souhaitez élever un problème de coordination.
Conseil ! Saisissez un numéro de DDR ou un objet dans la barre de recherche pour rechercher une DDR, ou faites-les défiler. - Cliquez sur la DDR pour sélectionner.
- Cliquez sur Lier à cette DDR.
Remarque : Le problème de coordination sera automatiquement élevé au niveau de la DDR.
Depuis l'outil Problèmes de coordination
Élever un problème de coordination à une nouvelle DDR
- Accédez à l'outil Problèmes de coordination au niveau Projet sur app.procore.com.
- Cliquez sur Infos en face du problème que vous souhaitez transformer en DDR.
- Cliquez sur Élever au niveau DDR.
Remarque : si ce problème de coordination a été précédemment transformé en DDR, vous ne pouvez plus le signaler. - Remplissez les champs suivants :
Remarque : Les champs marqués d'un astérisque * sont obligatoires.- Objet* : fournissez un titre descriptif pour la demande de renseignements. Le sujet de la DDR est affiché comme titre de la DDR dans la vue de liste.
- Question * : saisissez votre question et toute information complémentaire qui pourrait être nécessaire pour répondre correctement à la question.
- Plans : sélectionnez les plans que vous souhaitez joindre à la DDR, puis cliquez sur Ajouter.
Remarque : Si votre projet utilise des zones de plans, vous devrez d'abord sélectionner la zone des plans. - Pièces jointes : joignez toute information supplémentaire à la DDR.
Remarque : Tous les affichages ou pièces jointes ajoutés au problème de coordination seront automatiquement jointes à la DDR. - Lieu : Sélectionnez le lieu associé à la DDR dans le menu déroulant.
Remarque : De nouveaux lieux peuvent être ajoutés à l'outil Admin du projet. Voir Ajouter des lieux à plusieurs niveaux à un projet. - Gestionnaire de DDR* : sélectionnez un gestionnaire de DDR dans le menu déroulant. Voir Quel est le rôle du gestionnaire de DDR ?
Remarques :- Par défaut, le nom du gestionnaire de DDR désigné s'affiche ici. Voir Désigner le gestionnaire de DDR par défaut pour les DDR d'un projet.
- Si vous êtes un utilisateur disposant d'une autorisation de niveau « Admin » dans l'outil DDR, vous pouvez vous sélectionner ou sélectionner un autre utilisateur disposant d'une autorisation de niveau « Admin » dans la liste.
- Si vous êtes un utilisateur avec des autorisations « Standard », cette liste ne contient que les noms des utilisateurs qui ont des autorisations « Admin » dans l'outil DDR. Vous ne pouvez sélectionner qu'un autre utilisateur avec des autorisations « Admin » dans la liste.
- Cliquez sur Créer une ébauche.
Remarques :- Une DDR en ébauche sera créée dans l'outil DDR lors de la transformation d'un problème de coordination en DDR.
- Une bannière apparaîtra pour confirmer que l'ébauche de la DDR a été créée avec succès. Cliquez sur le lien dans la bannière pour afficher l'ébauche de la DDR.
- Un utilisateur « Admin » de l'outil DDR devra Modifier l'ébauche de la DDR et changer son statut en « Ouvert » pour que le flux de travail de la DDR commence.
- Vous ne serez pas en mesure de clôturer ou d'élever ce problème de coordination à une autre DDR tant que cette DDR n'aura pas été résolue et clôturée.
Élever un problème de coordination à une DDR existante
- Accédez à l'outil Problèmes de coordination au niveau Projet sur app.procore.com.
- Cliquez sur Infos à côté du problème que vous souhaitez élever.
- Cliquez sur le menu déroulant Plus.
- Cliquez sur Élever à une DDR existante.
Remarque : Si ce problème de coordination a été précédemment transformé en DDR, vous ne pouvez plus le signaler. - Recherchez et sélectionnez la demande d'informations à laquelle vous souhaitez élever le problème.
Conseil ! Saisissez un numéro ou un sujet de DDR dans la barre de recherche pour rechercher une DDR, ou survolez la liste des DDR pour les faire défiler. - Cliquez sur Élever à cette DDR.
Remarque : Le problème de coordination sera automatiquement élevé au niveau de la DDR.