Que dois-je savoir sur la facturation dans Gestion financière du portefeuille ?

Comment puis-je examiner une facture qui a été soumise par un fournisseur ?

Les factures sont examinées dans l'onglet Factures de la salle des contrats correspondante. Voir Approuver ou rejeter une facture dans Gestion financière du portefeuille pour plus d'informations.

Pourquoi mon fournisseur ne peut-il pas modifier une facture rejetée ?

Les factures ne sont modifiables que lorsqu'elles sont en attente. Si vous refusez ou approuvez une facture soumise par votre fournisseur, celui-ci ne pourra pas la modifier à moins que vous ne fassiez passer le statut à « En attente ». Pour rétablir le statut en attente d'une facture, consultez la page Annuler le rejet d'une facture dans Gestion financière du portefeuille.

Remarque : l'utilisateur qui a soumis la facture doit être la personne qui la modifiera une fois que son statut « En attente » aura été rétabli. Vous pouvez vérifier qui a ajouté la facture sous « Facture créée » dans la section « Statut de la facture ». 

Pourquoi ne reçois-je pas de notifications par e-mail pour les factures ?

Si vous ne recevez pas de notifications par e-mail pour les nouvelles factures, vous n'avez probablement pas été ajouté à l'équipe Maître d'ouvrage pour la salle des contrats concernée. Contactez le chef de projet pour lui demander de vous ajouter à l'équipe de la salle des contrats appropriée.

Remarque : si vous faites partie de l'équipe de projet pour un projet donné, vous pouvez vous ajouter ou ajouter un autre membre à la salle des contrats pour recevoir des notifications par e-mail. Voir Ajouter des contacts de l'équipe Maître d'ouvrage à la salle des contrats dans Gestion financière du portefeuille.