Gérer les brouillons de messages pour la planification des effectifs
Objectif
Gérer les brouillons de messages pour Workforce Planning.
Contexte
Vous pouvez rédiger des messages à envoyer aux personnes que vous gérez dans Workforce Planning. Ce tutoriel montre comment afficher, envoyer, modifier et supprimer des brouillons de messages.
Éléments à prendre en compte
- Autorisations utilisateur requises :
- Pour envoyer des messages, autorisations de niveau « Lecture seule » ou supérieures dans l'outil Planification de la main-d'œuvre et autorisations de niveau « Admin » dans l'outil Planification de la main-d'œuvre. Voir Créer des modèles d'autorisation pour la planification de la main-d'œuvre .
OU
Autorisations de niveau « Lecture seule » ou supérieures dans l'outil Workforce Planning avec l'autorisation granulaire « Créer des messages » dans l'outil Workforce Planning. Voir Créer des modèles d'autorisation pour la planification de la main-d'œuvre . - Pour recevoir des messages par e-mail, la case Activer l'e-mail doit être cochée et une adresse e-mail saisie dans leurs informations personnelles dans la liste des personnes. Voir Modifier les personnes dans Workforce Planning .
- Pour recevoir des messages par SMS, la case Activer les SMS doit être cochée et un numéro de téléphone saisi dans les informations personnelles de la liste des personnes. Voir Modifier les personnes dans Workforce Planning .
- Pour envoyer des messages, autorisations de niveau « Lecture seule » ou supérieures dans l'outil Planification de la main-d'œuvre et autorisations de niveau « Admin » dans l'outil Planification de la main-d'œuvre. Voir Créer des modèles d'autorisation pour la planification de la main-d'œuvre .
- Informations supplémentaires :
- Les messages envoyés dans Workforce Planning n'apparaîtront PAS dans les e-mails dans Procore.
- Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer lors de l'envoi ou de la réception de messages SMS.
- Les messages qui ne sont visibles que par vous ont un verrou icône.
- Les brouillons de messages qui ne sont visibles que par vous ont une icône de cadenas.
- Les messages supprimés sont définitivement supprimés de Workforce Planning et ne peuvent pas être récupérés.
Conditions préalables
Procédure
Vous pouvez gérer vos brouillons de messages de quatre (4) manières :
- Afficher un brouillon de message
- Envoyer un brouillon de message maintenant
- Modifier un brouillon de message
- Supprimer un brouillon de message
Afficher un brouillon de message
Pour afficher un brouillon de message, procédez comme suit :
- Accédez à l'outil Planification des effectifs au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages .
- Cliquez sur Brouillons .
- Cliquez sur le brouillon pour l'afficher.
Remarque : des brouillons individuels sont créés pour chaque destinataire.
Envoyer un brouillon de message maintenant
Pour modifier un brouillon de message, procédez comme suit :
- Accédez à l'outil Planification des effectifs au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages .
- Cliquez sur Brouillons .
- Cliquez sur le message à envoyer maintenant.
- Optionnel: Modifiez le message.
- Sujet. Saisissez l'objet du message.
- Message. Saisissez votre message.
- Cliquez sur Ajouter des destinataires et sélectionnez la personne à qui envoyer le message.
Remarques :- Vous pouvez répéter cette étape pour ajouter des destinataires supplémentaires.
- Si vous devez supprimer un destinataire, cliquez sur le bouton Supprimer icône à côté de son nom.
- Cochez la case « Tous les utilisateurs peuvent voir ce message » si vous souhaitez que tous les utilisateurs puissent accéder au message dans l'outil Messages.
Remarque : l'option ne peut être modifiée que si la case à cocher était cochée dans le message rédigé à l'origine. Voir Envoyer un message pour la planification de la main-d'œuvre .
- Déplacez le bouton à bascule « Planifier la livraison » sur la position OFF .
- Cliquez sur Envoyer maintenant .
Modifier un brouillon de message
Pour modifier un brouillon de message, procédez comme suit :
- Accédez à l'outil Planification des effectifs au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages .
- Cliquez sur Brouillons .
- Cliquez sur le message pour le modifier.
- Modifier le message.
- Sujet. Saisissez l'objet du message.
- Message. Saisissez votre message.
- Cliquez sur Ajouter des destinataires et sélectionnez la personne à qui envoyer le message.
Remarques :- Vous pouvez répéter cette étape pour ajouter des destinataires supplémentaires.
- Si vous devez supprimer un destinataire, cliquez sur le bouton Supprimer icône à côté de son nom.
- Cochez la case « Tous les utilisateurs peuvent voir ce message » si vous souhaitez que tous les utilisateurs puissent accéder au message dans l'outil Messages.
Remarque : l'option ne peut être modifiée que si la case à cocher était cochée dans le brouillon d'origine. Voir Envoyer un message pour la planification de la main-d'œuvre .
- Planifier la livraison. Indiquez si la livraison du message est planifiée.
- Laissez le bouton « Livraison planifiée » sur la position Activé et entrez la date et l'heure d'envoi du message planifié. Cliquez ensuite sur Planifier .
OU - Déplacez le bouton à bascule « Planifier la livraison » sur la position OFF pour annuler la planification du message. Cliquez ensuite sur Enregistrer pour l'enregistrer en tant que brouillon.
- Laissez le bouton « Livraison planifiée » sur la position Activé et entrez la date et l'heure d'envoi du message planifié. Cliquez ensuite sur Planifier .
Supprimer un brouillon de message
Pour supprimer un brouillon de message, procédez comme suit :
- Accédez à l'outil Planification des effectifs au niveau entreprise.
- Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages .
- Cliquez sur Brouillons .
- Cliquez sur le message que vous souhaitez gérer.
- Cliquez sur Supprimer.
Mise en garde
Les messages supprimés sont définitivement supprimés de Workforce Planning et ne peuvent pas être récupérés.Voir aussi
- Envoyer un message pour la planification des effectifs
- Gérer votre boîte de réception pour la planification des effectifs
- Gérer les messages planifiés pour la planification des effectifs
- Gérer les messages suivis pour la planification des effectifs
- Gérer les messages envoyés pour la planification des effectifs
- Gérer les messages archivés pour la planification des effectifs