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Procore

Gérer votre boîte de réception pour la planification des effectifs

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Objectif

Gérer votre boîte de réception pour les messages envoyés dans Workforce Planning.

Contexte

Vous pouvez envoyer des messages aux personnes que vous gérez dans Workforce Planning. Vous pouvez également suivre les étapes ci-dessous pour répondre aux messages, ainsi que pour afficher, marquer (favori), archiver et supprimer des messages.

Éléments à prendre en compte

  • Autorisations utilisateur requises :
  • Informations supplémentaires :
    • Les messages envoyés dans Workforce Planning n'apparaissent PAS dans les e-mails dans Procore.
    • Les messages supprimés sont définitivement supprimés de Workforce Planning et ne peuvent pas être récupérés.
    • Les messages qui ne sont visibles que par vous ont un verrou icon-private-wfp.png icône.
    • Les personnes recevant des messages par SMS ne peuvent pas répondre par SMS.
      Remarque : des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer lors de la réception de messages SMS.
    • Les personnes recevant des messages par e-mail peuvent répondre à partir de leur propre client de messagerie. Les réponses envoyées par e-mail apparaissent dans votre boîte de réception.

Procédure

Pour afficher un message, procédez comme suit :

  1. Accédez à l'outil Planification des effectifs au niveau entreprise.
  2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages .
    Remarque : l'outil Messages s'ouvre dans votre boîte de réception.
  3. Cliquez sur le message pour l'afficher.
    Vous pouvez voir le message qui a été envoyé et toutes les réponses.

Ajouter un signet à un message

Pour suivre un message comme étoile, procédez comme suit :

  1. Accédez à l'outil Planification des effectifs au niveau entreprise.
  2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages .
    Remarque : par défaut, Messages s'ouvre dans votre boîte de réception.
  3. Cliquez sur l' étoile icon-star-wfp.png icône du message que vous souhaitez ajouter aux favoris.
    Notes:

Répondre à un message

Pour répondre à un message de Workforce Planning, procédez comme suit :

  1. Accédez à l'outil Planification des effectifs au niveau entreprise.
  2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages .
    Remarque : par défaut, l'outil Messages s'ouvre dans votre boîte de réception.
  3. Cliquez sur le message auquel répondre.
  4. Dans la zone de texte, saisissez votre réponse.
  5. Cliquez sur Répondre pour envoyer le message.
    Remarques :
    • Si la case à cocher du message d'origine était « Tous les utilisateurs peuvent voir ce message », votre réponse sera également visible pour tous les utilisateurs.
    • Les réponses sont disponibles dans votre boîte de réception ou dans la section Envoyés de l'outil Messages. Voir Gérer les messages envoyés pour la planification de la main-d'œuvre .

Archiver un message

Pour archiver un message, procédez comme suit :

  1. Accédez à l'outil Planification des effectifs au niveau entreprise.
  2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages .
    Remarque : par défaut, l'outil Messages s'ouvre dans votre boîte de réception.
  3. Cliquez sur le message à archiver.
  4. Cliquez sur Archiver .
    Remarque : les messages archivés sont répertoriés dans la section « Archivés » de l'outil Messages. Voir Gérer les messages archivés pour la planification de la main-d'œuvre .

Supprimer un message

Pour supprimer un message, procédez comme suit :

  1. Accédez à l'outil Planification des effectifs au niveau entreprise.
  2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages .
    Remarque : par défaut, l'outil Messages s'ouvre dans votre boîte de réception.
  3. Cliquez sur le message à supprimer.
  4. Cliquez sur Supprimer.
Mise en garde
Les messages supprimés sont définitivement supprimés de Workforce Planning. Ils ne peuvent pas être récupérés par Procore.