Premiers pas avec Procore Conversations (bêta)

Aperçu

Consultez les sections ci-dessous pour en savoir plus sur les Conversations:

• Configuration de l'outil Conversations
  • Activer la version bêta de Conversations
  • Configurer l'accès et les paramètres
• Considérations relatives aux autorisations
• Conversations sur l'application Web de Procore
  • Créer et gérer des groupes
  • Envoyer des messages
  • Afficher les messages
  • Gérer les Conversations
• Conversations sur les applications mobiles de Procore
  • Gérer les notifications push
  • Envoyer des messages
  • Afficher les messages
• FAQ

Configuration de l'outil Conversations

Considérations relatives aux autorisations

L'accès à l'outil Conversations est configuré par un administrateur de l'entreprise du compte Procore . Voir Configurer l'accès et les paramètres de l'outil Conversations. Il peut être activé pour tous les utilisateurs d'un projet ou uniquement pour les employés internes. Voir Comment ajouter une personne en tant qu'employé de mon entreprise ?

Les utilisateurs du projet peuvent avoir des conversations avec n'importe quel autre utilisateur dans l'annuaire du projet et sur les éléments auxquels ils ont accès. Voir Comment fonctionnent les autorisations pour l'outil Conversations ?

Les considérations suivantes existent :

• Messagerie privée:
  • Si les messages privés sont activés pour le compte,toute personne figurant dans l'annuaire du projet (et les administrateurs de l'entreprise) peut recevoir un message et envoyer un message aux autres.
  • Si les messages privés ne sont activés que pour les employés internes, seuls les utilisateurs marqués comme employés de l'entreprise peuvent recevoir des messages et envoyer des messages aux autres.
  • Les messages privés sont privés et ne peuvent être vus que par les personnes dans le message. Les utilisateurs administrateurs ne peuvent pas afficher les messages privés dont ils ne font pas partie.
    Remarque : si vous êtes administrateur de l'entreprise et avez besoin d'une copie de toutes les données de Conversations du compte, un fichier texte JSON peut être fourni. Veuillez contacter le support technique Procore et inclure les dates à partir desquelles vous souhaitez que les données soient exportées.
• Conversations de groupe:
  • Par défaut, seuls les administrateurs peuvent créer et gérer des groupes. Cependant, vous pouvez choisir d'accorder le privilège « Créer et gérer des groupes » aux employés internes ou à tous les utilisateurs. Voir Voir Configurer l'accès et les paramètres de l'outil Conversations.
  • Toute personne figurant dans l'annuaire du projet (et les administrateurs de l'entreprise) peut recevoir un message ou être mentionnée dans un groupe.
  • Les messages d'une conversation de groupe ne peuvent être vus que par les membres de ce groupe. 
• Conversations sur l' élément:
  • Les Conversations relatives à des éléments spécifiques d'un projet ne peuvent être affichées et associées qu'aux utilisateurs ayant accès à l'élément dans Procore (autorisations « Lecture seule » ou supérieures dans l'outil de l'élément et accès approprié si un élément est marqué comme privé).
• Toutes les conversations:
  • Les utilisateurs peuvent uniquement envoyer un message ou mentionner les utilisateurs qui existent dans l'annuaire du projet, ainsi que les administrateurs de l'entreprise.
  • Les utilisateurs ne peuvent modifier et supprimer que leurs propres messages (dans les 5 minutes suivant l'envoi et si la fonction est activée).
  • Les utilisateurs ne peuvent masquer une conversation que dans leur propre vue.

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Conversations sur l'application Web de Procore

Lorsque vous cliquez sur Conversations dans l'en-tête Procore , vous verrez votre propre vue de l'outil Conversations , où vous pouvez afficher et répondre aux messages privés, aux messages de groupe et aux conversations d'élément pour tous vos projets au sein d'un compte Procore . Si vous appartenez à des projets pour différentes entreprises dans Procore, vous ne verrez que les conversations de projet pour l'entreprise pour laquelle vous êtes actuellement connecté à Procore .

Remarque :

• Si aucune conversations n'existe encore pour un projet, vous ne verrez pas le nom du projet dans l'outil Conversations . (Dans l'image ci-dessus, «Conversation Building » est le seul projet pour lequel l'utilisateur participe aux conversations ).
• De même, vous ne verrez que les éléments pour lesquels des conversations ont été démarrées dans la section Éléments et les groupes auxquels vous avez été ajouté dans la section Groupes.

Lors de l'affichage d'un élément dans un outil pris en charge, vous pouvez cliquer sur le bouton Conversations sur le côté droit de la page pour démarrer ou afficher une conversation (l'image ci-dessous montre Conversations dans l' outil DDR). Pour savoir avec quels outils vous pouvez actuellement utiliser Conversations , voir Quels outils de projet prennent en charge Conversations?

Conversations sur les applications mobiles de Procore

Voir Conversations (iOS) et Conversations (Android).

Bien que la plupart des fonctionnalités soient les mêmes sur les applications Web et mobiles de Procore, il y a quelques différences à noter :

• Au lieu d'un outil au niveau entreprise affichant les conversations pour tous vos projets, vous ouvrirez l'outil Conversations dans le projet sur lequel vous travaillez actuellement.
• Tant que les notifications push sont activées pour l'outil Conversations sur votre appareil mobile, vous recevez des notifications push pour tous les nouveaux messages que vous recevez, que l'application Procore soit actuellement ouverte ou non.
• Les groupes ne peuvent être créés et gérés que sur l'application Web de Procore.